ORF.de σε χάος: Οι χρήστες απελπίζονται λόγω ελαττωματικής λειτουργίας αναζήτησης!
Η ORF παλεύει με τη δυσαρέσκεια των χρηστών με τη νέα της πλατφόρμα ORF.on και αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανιχνευσιμότητα του περιεχομένου.

ORF.de σε χάος: Οι χρήστες απελπίζονται λόγω ελαττωματικής λειτουργίας αναζήτησης!
Το ORF δέχεται κριτική: Παρά τον ετήσιο προϋπολογισμό περίπου ενός δισεκατομμυρίου ευρώ, που χρηματοδοτείται από τέλη και χρήματα από διαφημίσεις, οι χρήστες είναι δυσαρεστημένοι με τη νέα πλατφόρμα ORF.on. Η τεχνική υλοποίηση ειδικότερα, ειδικά η λειτουργία αναζήτησης, περιγράφεται ως «υπόγεια». Οι χρήστες αναφέρουν δυσκολίες στην εύρεση του νέου διμερούς "Lilly's Disappearance" επειδή οι αναζητήσεις οδηγούν μόνο στο επιθυμητό αποτέλεσμα με τον ακριβή τίτλο. Η μερική είσοδος οδηγεί σε απογοήτευση, ειδικά σε έξυπνες τηλεοράσεις όπου η είσοδος με τηλεχειριστήριο είναι δυσκίνητη. Πολλοί ζητούν άμεσες βελτιώσεις στην εφαρμογή για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, όπως αναφέρει το oe24.at.
Το "Lilly's Disappearance" είναι μια εκδήλωση σε δύο μέρη με εξέχοντες ηθοποιούς όπως ο Heino Ferch και η Jessica Schwarz. Η ταινία αφηγείται τη δραματική ιστορία ενός πεντάχρονου κοριτσιού που εξαφανίζεται ενώ βρίσκεται σε διακοπές στην παραλία. Ενώ οι γονείς, ο Ρόμπερτ και η Άννα Μπίσοφ, αναζητούν απεγνωσμένα την κόρη τους, η Λίλι παραμένει αιχμάλωτη παρά τις έρευνες μεγάλης κλίμακας. Το Μέρος 1 δείχνει την οικογένεια να ταξιδεύει για διακοπές και ανυπομονεί να ξεκουραστεί, μέχρι που ξαφνικά έρχονται αντιμέτωποι με την πραγματικότητα όταν συνειδητοποιούν ότι το κρεβάτι της Λίλι είναι άδειο. Η συμπαραγωγή μεταξύ ZDF και ORF προσφέρει επίσης μια έκδοση ήχου ταινίας και ένα δεύτερο μέρος που θα ακολουθήσει, σύμφωνα με την περιγραφή στο tv.ORF.at.
Στο επίκεντρο τα μερίδια αγοράς και οι αριθμοί κοινού
Αλλά οι προκλήσεις για το ORF δεν διαρκούν. Σύμφωνα με τις τελευταίες αναφορές, το κανάλι έχασε μερίδιο αγοράς το 2023. 6,1 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν μία από τις προσφορές του ORF κάθε μέρα, πράγμα που σημαίνει μερίδιο αγοράς 33,8% για ολόκληρο τον τηλεοπτικό στόλο ORF - μείωση από 34,6% το προηγούμενο έτος. Το ORF 2 διατηρεί σταθερό μερίδιο αγοράς 21%, ενώ το ORF 1 πέφτει στο 9,5%. Παρά τους σταθερούς αριθμούς για το ORF III και το ORF Sport+, η μέση χρήση ανά ημέρα παραμένει στα 55 λεπτά, κάτω από τον αριθμό των 59 λεπτών του προηγούμενου έτους. Η δομή του προγράμματος δεν αλλάζει σχεδόν καθόλου. Το 66,9% του χρόνου μετάδοσης είναι παραγωγές με αυστριακή σύνδεση και το 98% των προγραμμάτων στο ORF 2 είναι ευρωπαϊκά έργα, αναφέρει ο ιστότοπος της Bundestag parlament.gv.at.
- Marktanteile:
- ORF-Fernsehflotte: 33,8 % (2023)
- ORF 2: 21 %
- ORF 1: 9,5 %
- ORF III: 2,8 %
- ORF Sport+: 0,4 %
Οι δυσκολίες του ORF εκδηλώνονται όχι μόνο στη μείωση των αριθμών τηλεθέασης, αλλά και στις απόψεις των χρηστών για την εφαρμογή και το περιεχόμενο, που θα μπορούσαν να παίξουν κεντρικό ρόλο στη μελλοντική ανάπτυξη του καναλιού. Οι απαιτήσεις για τεχνικές βελτιώσεις και καλύτερη εμπειρία χρήστη είναι επείγουσες και απαραίτητες προκειμένου να παραμείνουν σχετικές στο μέλλον.