萨尔茨堡的紧急电话号码不断增加：背后是什么？

萨尔茨堡的紧急电话号码不断增加：背后是什么？

萨尔茨堡州的警察紧急呼叫数量正在增加，而整个奥地利的警察紧急呼叫数量却明显下降。据萨尔茨堡 ARF 广播电台报道，去年人们拨打警察紧急电话 133 或欧洲紧急电话 112 的频率明显减少；紧急呼叫减少了百分之十二。另一方面，在萨尔茨堡，警方平均每天收到 1,000 次警报。国家控制中心负责人维尔纳·坎珀 (Werner Kamper) 解释说，这通常是由于入室盗窃、盗窃和交通事故造成的。紧急呼叫系统是对紧急呼叫的一项创新贡献，如果汽车发生事故，该系统会自动发出警报。汽车将紧急呼叫数据直接发送到控制中心，大大加快了应急响应速度。

还有现代的紧急呼叫选项，特别是对于有听力障碍的人。他们可以使用 DEC112 应用程序拨打基于文本的紧急呼叫，该呼叫会使用手机的 GPS 数据转发给警方。警察调度员马库斯·盖尔斯伯格 (Markus Geiersberger) 表示，这可以在紧急情况下实现快速通信。然而，令人担忧的是，无意的紧急呼叫（称为“口袋呼叫”）的增加，尤其是由不正确的智能手机设置引起的。因此，警方呼吁公众相应配置自己的设备，并仅使用一键拨打紧急电话。

紧急呼叫系统满足需求

警方通过 DEC112 应用程序针对特殊情况（例如私人领域的暴力等严重危险）提供“无声紧急呼叫”。在这种情况下，精确的位置信息对于实现快速援助至关重要。还有许多替代紧急电话号码，包括消防部门的 122 和救援服务的 144。统一的欧洲紧急电话号码 112 是对这些服务的补充，并且可在所有欧盟国家/地区使用。正如警方在其网站上强调的那样，也可以通过没有有效 SIM 卡的手机拨打电话，这使得获得紧急服务变得更加容易。

总体而言，这表明萨尔茨堡的紧急呼叫基础设施定位良好，而 E-Call 和 DEC112 应用程序等技术发展使民众与紧急服务机构之间的沟通更加高效。警方仍然致力于通过教育和新技术进一步提高公民的安全 萨尔茨堡ORF 和 警察.gv.at 被报道。