I numeri di emergenza a Salisburgo aumentano: cosa c'è dietro?

I numeri di emergenza a Salisburgo aumentano: cosa c'è dietro?

Nel Salisburghese aumentano le chiamate d'emergenza della polizia, mentre in tutta l'Austria si registra un notevole calo. Secondo ARF Radio Salisburgo, lo scorso anno le persone hanno chiamato il numero di emergenza della polizia 133 o il numero di emergenza europeo 112 molto meno frequentemente; le chiamate d'emergenza sono diminuite del 12%. A Salisburgo, invece, la polizia viene allertata in media 1.000 volte al giorno. Ciò è spesso dovuto a effrazioni, furti e incidenti stradali, come ha spiegato il capo del centro di controllo statale, Werner Kamper. Un contributo innovativo alle chiamate di emergenza è il sistema E-Call, che invia automaticamente un allarme se l'auto è coinvolta in un incidente. L'auto invia i dati della chiamata di emergenza direttamente al centro di controllo, il che accelera notevolmente la risposta all'emergenza.

Esistono anche moderne opzioni per effettuare una chiamata d'emergenza, soprattutto per le persone con problemi di udito. Possono utilizzare l'app DEC112 per effettuare una chiamata di emergenza basata su testo, che viene inoltrata alla polizia utilizzando i dati GPS del telefono cellulare. Secondo Markus Geiersberger, agente di polizia, ciò consente una comunicazione rapida in caso di emergenza. Ciò che è però allarmante è l’aumento delle chiamate d’emergenza involontarie, le cosiddette “pocketcall”, causate soprattutto da impostazioni errate dello smartphone. La polizia invita quindi i cittadini a configurare i propri dispositivi di conseguenza e a utilizzare un solo pulsante per le chiamate di emergenza.

I sistemi di chiamata di emergenza soddisfano le esigenze

La polizia offre una "chiamata d'emergenza silenziosa" tramite l'app DEC112 per situazioni particolari come pericoli acuti, come la violenza nella sfera privata. In questi casi, informazioni precise sulla posizione possono essere cruciali per consentire un’assistenza rapida. Numerosi anche i numeri alternativi di emergenza, tra cui il 122 per i vigili del fuoco e il 144 per il servizio di soccorso. Il numero unico di emergenza europeo 112 completa questi servizi ed è disponibile in tutti i paesi dell’UE. Si può chiamare anche da un telefono cellulare senza scheda SIM attiva, il che rende molto più semplice l'accesso ai servizi di emergenza, come sottolinea la polizia sul suo sito web.

Nel complesso emerge che l’infrastruttura per le chiamate d’emergenza a Salisburgo è ben posizionata, mentre gli sviluppi tecnologici come E-Call e l’app DEC112 rendono più efficiente la comunicazione tra la popolazione e i servizi di emergenza. La polizia resta impegnata ad aumentare ulteriormente la sicurezza dei cittadini attraverso l’istruzione e le nuove tecnologie ORF Salisburgo E Police.gv.at è segnalato.