Káosz az ID Austria körül: Az e-mailek kétségbeesésbe sodorják a felhasználókat!

Káosz az ID Austria körül: Az e-mailek kétségbeesésbe sodorják a felhasználókat!

A nagyobb salzburgi térségben az Austria digitális azonosító azonosító ismét elégedetlenséget okoz a felhasználók körében. Több állampolgár kapott e-mailt a regisztráció megújításáról, és attól tartottak, hogy csalás áldozatai lettek, ami arra késztette őket, hogy személyesen menjenek be az irodába. Ez sok esetben zárolt fiókokhoz és újbóli bürokratikus problémákhoz vezetett. Ez jelenti oe24.

Franz Schefbaumer, a város lakossági és anyakönyvi hivatalának vezetője is bírálta az ID Austria alkalmazás felhasználóbarát jellegét. Elmondta, hogy bár maga a regisztráció egyszerű, a digitális identitás feloldásához vagy két okostelefonra vagy egy laptopra van szükség. Ezek a technikai követelmények sok felhasználó számára akadályt jelentenek, megnehezítve az alkalmazáshoz való hozzáférést. Ezenkívül a felhasználók nem túl felhasználóbarátnak és bürokratikusnak írták le a rendszert.

Az alkalmazás kritikája és az új regisztrációk számának növekedése

Az ID Austria mindössze 1,6 csillagot ért el az 5-ből az alkalmazásboltokban található több mint 8000 véleményből, ami egyértelmű jele a felhasználók elégedetlenségének. Salzburgban tavaly körülbelül 12 ezren regisztráltak az ID Austria-ra, ami a korábbi évekhez képest négyszeres növekedésnek felel meg. E növekedés ellenére a kritika hulláma továbbra is fennáll. Egyes esetekben az emberek figyelmen kívül hagyták a kapott e-maileket, mert féltek a csalástól, ami további problémákhoz vezetett. krone.at beszámol ezekről a kihívásokról.

Emellett a közvélemény egy új, EU-szerte érvényes alkalmazás bevezetésére számít, amely az ID Austria helyébe lép. Ez a „szuperapp” várhatóan legkésőbb 2026 végén lesz elérhető Ausztriában, és egész Európa egységes digitális identitását hivatott létrehozni.

Európai Digitális Identitás Kezdeményezés

Az EU digitális identitásra irányuló kezdeményezéseinek részeként 2014-ben vezették be az elektronikus azonosítási, hitelesítési és bizalmi szolgáltatásokról (eIDAS) szóló rendeletet, amely előírja a tagállamok számára, hogy nemzeti elektronikus azonosítási rendszereket hozzanak létre. Ezeknek a rendszereknek meg kell felelniük bizonyos műszaki és biztonsági szabványoknak, és össze kell kapcsolniuk egymással, hogy az összes EU-országban elérhetővé váljanak az online szolgáltatások. Az állampolgár használhatja nemzeti elektronikus személyazonosító igazolványát, mint pl europarl.europa.eu magyarázta.

E kezdeményezések célja, hogy 2030-ra a digitális identitást használó polgárok legalább 80 százaléka hozzáférjen a kulcsfontosságú közszolgáltatásokhoz. Hangsúlyozzuk, hogy kulcsfontosságú a nemzeti rendszerek interoperabilitása és a felhasználóbarátság. A hangsúly a polgári jogok védelmén és a tisztességes digitális környezeten van. Nem szabad diszkriminálni azokat, akik nem akarják használni a digitális pénztárcát.