A fogyasztói támogatók panaszkodnak: Összpontosítson a kézi poggyász-kikapcsolódásra a légitársaságoknál!

A fogyasztói támogatók panaszkodnak: Összpontosítson a kézi poggyász-kikapcsolódásra a légitársaságoknál!

Deutschland - Az európai légitársaságok kézipoggyász -díjairól szóló vita intenzitása növekszik. Az európai fogyasztóvédelmi Dachverband Beuc panaszt nyújtott be hét légitársaság ellen, köztük a Ryanair, az EasyJet és a Wizz Air, az EU Bizottságának 2025. május 22 -én. A kezdeményezést különösen a németországi Fogyasztói Központ Szövetségi Szövetsége támogatja, amely szintén nemzeti panaszokat nyújtott be.

A jelenlegi rendeletek lehetővé teszik az utasok számára, hogy csak egy kis darab kézi poggyászot hordozzanak, amelynek az ülés alá kell illeszkednie. A díjakat mindenért fizetni kell. A fogyasztók támogatói azt állítják, hogy ezek a gyakorlatok nem megfelelőek és illegálisak. Ezek az Európai Bíróság 2014 -es ítéletéhez kapcsolódnak, amely szerint a kézi poggyász további díjakat nem lehet felszámítani, mindaddig, amíg a méret és a súly megfelelő követelményeit meghatározzák. De pontosan ez a meghatározás eddig hiányzott az EU -törvényben.

Egyértelmű rendeletekre vonatkozó igények

Beuc főigazgatója, Agustin Reyna rendszeresen kritizálja azt a lehetetlenséget, hogy egy kis táskában egy többnapos kiránduláshoz szükséges mindent csomagoljon. Ezért a fogyasztói támogatók felszólítják az EU -t, hogy vezessen be egyértelmű és egységes szabályokat a kézi poggyász méretére és a repülőgép jegyébe tartozó szolgáltatásokra. Egy másik szempont az utasszabályozás folyamatos reformja, amelyet egyértelmű szabályok létrehozásának lehetőségének tekintnek. Az EU parlamentje már megbízta a Bizottságot, hogy 2023 -ban meghatározza a pontos meghatározásokat, ám ezeket a javaslatokat a légitársaságokra utalták.

ryanair viszont elutasítja az állításokat, mint megalapozatlan, és hangsúlyozza, hogy gyakorlatuk megfelel az EU -törvénynek. A légitársaság azt állítja, hogy a kötelező szabályozás növeli az összes utas jegyárát, amely minden bizonnyal nem lehet az ügyfél érdekében.

Kontextus és utasok jogai

A kézi poggyászproblémák mellett a repülőgép témája nagy szerepet játszik. Az EU Airkastrechte -szabályozása szabályozza a légitársaságok ügyfeleinek jogait, és bizonyos körülmények között 125 és 600 euró közötti kompenzációt biztosít. Az utasok jogosultak támogatásra, ha hosszabb tartózkodás van a repülőtéren vagy a rendeltetési helyen. Ez a szabályozás az EU repülőtérről származó összes járatra vonatkozik, függetlenül a légitársaságtól. Ez szemlélteti, mennyire fontos az utasok légitársaságok általi jogainak való megfelelés biztosítása.

Az utasjogi szabályozás reformjával kapcsolatos konzultációk döntő fontosságúak lehetnek annak érdekében, hogy a fogyasztók a jövőben jobban védekeznek-e a nem átlátszó kézipoggyász-díjak ellen, vagy hogy a légitársaságok továbbra is érvényesíthetik korlátozó díjmodelleiket.

Az ellentmondásos kézipoggyászszabályokat és azok jogi kereteit szorosan figyelembe veszik a fogyasztói képviselők és az EU Bizottság. Az elkövetkező hónapokban döntő lesz annak tisztázása, hogy hatályba lépnek -e a megreformált szabályok.