Utrolige vektforskjeller: svindel i supermarkeder eller bare en feil?
Vektavvik i mat i Wien og London: Kunder rapporterer mangel. Hva er rettstilstanden?
Utrolige vektforskjeller: svindel i supermarkeder eller bare en feil?
En rasende kunde oppdaget nylig en umiskjennelig vektforskjell på et produkt fra en populær lavprisbutikk. En pakke spareribs som var merket som 623 gram i et wiensk supermarked veide bare 484 gram når den ble veid på en grønnsaksvekt. Den forskrekkede shopperen, Marianne P., rapporterte at hun gjorde en enkel test mens hun handlet og ble overrasket over denne forskjellen på nesten 140 gram. "Det kan ikke være riktig," uttrykte hun sin misnøye over den villedende vektinformasjonen på emballasjen Krone.at rapportert.
En lignende hendelse skjedde ved Aldi i Storbritannia, der en kunde oppdaget et avvik på 367 gram ved veiing av en pakke på ett kilo pasta. I stedet for forventet vekt på ett kilo viste vekten kun 633 gram. Kunden kontaktet rabattforhandleren via Twitter og stilte spørsmålet: "Hvor er de andre 367 gram pasta?" Aldis svar var at kunden kunne returnere pakken eller be om refusjon, noe som skapte mye spenning på sosiale medier tz.de rapportert.
Lovkrav og toleranser
Slike forskjeller i vekt reiser også spørsmål om lovkrav. Ifølge forbrukerrådgivningssenteret for Tyskland er underfylt matemballasje lovlig tillatt opp til en viss grad. For matvarer med en nominell kapasitet på mellom 500 og 1000 gram tillates et avvik på inntil 15 gram. Men når det gjelder pastapakken, overskrider det manglende innholdet denne grensen betydelig, noe som gjør situasjonen spesielt irriterende for berørte kunder. Aldi påpekte at vektinformasjonen er basert på tørrstoffet i produktene og at den overholder lovbestemmelser, som kontrolleres jevnlig.