Dm aplinkosaugos bėda: klaidinanti reklama vėl įspėta!
Deutsche Umwelthilfe laimėjo teismą prieš dm dėl klaidinančios reklamos. Vartotojų apgaulė išlieka problema.
Dm aplinkosaugos bėda: klaidinanti reklama vėl įspėta!
Berlynas (ots)
Vokietijos aplinkos apsaugos agentūra (DUH) pasiekė dar vieną teisinę sėkmę, nukreipdama į vaistinių tinklo dm reklamą. Praėjusiais metais paaiškėjus, kad terminas „klimatai neutralūs produktai“ yra daugiau nei abejotinas, dm dabar taip pat priėmė savo verdiktą dėl „aplinkai neutralių produktų“. Tai yra 2023 m. liepos 26 d. Karlsrūhės apygardos teismo priimtas sprendimas, kuris dabar yra visiškai teisiškai privalomas. Vaistinių tinklui nebeleidžiama reklamuoti savo produktų su klaidinančiu teiginiu, o tai reiškia reikšmingą vartotojų informavimo pokytį.
Tačiau dabartinėje situacijoje dm ir toliau naudojo etiketę „elkis aplinkai neutraliai“, kurią DUH laiko taip pat klaidinančia. DUH susirūpinimas grindžiamas tuo, kad dėl to vartotojams susidaro klaidingas įspūdis apie faktinį gaminių poveikį aplinkai. Jürgenas Reschas, federalinis DUH generalinis direktorius, kritikavo tai: „Pažadas „aplinkai neutralius“ produktus gerokai viršija klimato neutralumo pažadus, kurie jau buvo pripažinti nepriimtinais visuose sėkminguose ieškiniuose. Jis pabrėžia, kad tokio tipo reklama – tik menka modifikacija, siekiant atitraukti dėmesį nuo ankstesnės apgaulės.
Trumpa teisminio ginčo apžvalga
Iš pradžių tinklas apskundė sprendimą, tačiau apeliaciją atsiėmė, o tai reiškia, kad apygardos teismo sprendimas dabar gali būti pavyzdys kitoms įmonėms, kurios gali išbandyti panašius reklamos būdus. Byla pabrėžia, kaip svarbu įmonėms skaidriai komunikuoti apie savo gaminių aplinkosaugines tiesas ir nepasikliauti klaidinančiais teiginiais.
Pagrindinis susirūpinimas yra susijęs su tuo, kaip dm pristato tariamą savo produktų neutralumą aplinkai. Šiuo metu grandinė į savo vertinimus įtraukė tik penkis iš trylikos pripažintų poveikių aplinkai, neatsižvelgdama į tokias pagrindines kategorijas, kaip išteklių suvartojimas ir smulkių dulkių išmetimas. Tai sukuria iškreiptą įvaizdį ir verčia vartotojus manyti, kad gaminiai yra visiškai nekenksmingi aplinkai. Ekologinių vartotojų konsultacijų ir rinkos priežiūros vadovė Agnes Sauter leidžia suprasti, kad pozicionavimas „aplinkai neutralus“ neatitinka tikrovės.
Šiame kontekste Deutsche Umwelthilfe taip pat ragina federalinę vyriausybę, ypač aplinkos ministrę Steffi Lemke, griežtinti reguliavimą. Galiojantys vartotojų apsaugos įstatymai ir teisės aktai dažnai yra nepakankami, kad būtų užkirstas kelias tokiai klaidinančiai praktikai. DUH mato poreikį įdiegti veiksmingas priemones, skirtas apsaugoti vartotojus nuo tokių apgaulių ir padidinti spaudimą įmonėms priskirti joms atsakomybę už savo reklamą.
Didėja spaudimas dideliems mažmenininkams ir gamintojams. Vis daugiau žmonių suvokia „žaliojo plovimo“ problemą, kai įmonės stengiasi, kad jų gaminiai atrodytų ekologiškesni, nei yra iš tikrųjų. Tai strategija, kuri klaidina vartotojus ir kenkia pastangoms siekti tikro tvarumo. Todėl DUH išlieka nepaliaujamai įsipareigojusi kovoti su tokia klaidinančia reklama ir užtikrinti, kad reklamos skaidrumas ir sąžiningumas taptų norma.
Atsižvelgiant į šiuos pokyčius, dm bus labai svarbu persvarstyti savo reklamos strategiją ir užtikrinti, kad jos gaminių aplinkosauginiai teiginiai atitiktų faktus. Vartotojai turi teisę būti nuoširdžiai informuoti, kad galėtų priimti pagrįstus sprendimus – ypač tuo metu, kai aplinkosauginis sąmoningumas ir tvarumas yra itin svarbūs. Šios teisinės kovos pabrėžia, kaip svarbu išlaikyti šį standartą.