Toplink 彻底改变了通信:yourix 中使用的人工智能聊天机器人!

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toplink 推出了扩展的全渠道通信 2.0,具有聊天机器人和人工智能功能,可优化客户沟通。

Toplink 彻底改变了通信:yourix 中使用的人工智能聊天机器人!

沟通的新时代即将来临!Hessian 提供商 toplink 凭借其扩展解决方案 yourix 为业务通信带来了新鲜空气。创新聊天机器人和人工智能功能的集成正在彻底改变全渠道通信,并改变公司与客户的沟通方式。该解决方案承诺通过一个易于使用的单一平台(从数据管理到服务跟踪)简化业务和客户交互的数字化。目标?从网络聊天到电子邮件,跨所有渠道进行无缝、多语言沟通。

“和尤里克斯“公司和机构可以显着提高通信控制效率,”toplink 首席营销官 Tarkan Akman 解释道。借助中央界面,用户可以概览所有重要的客户信息,并可以轻松控制实时聊天并以闪电般的速度回答常见服务请求。聊天机器人和人工智能的结合不仅改善了客户的体验,也改善了员工的体验!

灵活集成、高安全标准

yourix 的用户友好性是通过流行的 CRM 系统的简单集成来确保的,例如销售人员,微软动态或者禅台甚至加固。转换立即完成 - 工作流程编辑器使公司无需任何编程知识即可设计所有相关流程。此外,toplink 符合严格的安全标准。作为一家经过 ISO 27001 认证的公司,toplink 保证所有数据处理都在德国境内进行,并且符合 GDPR 要求,不会给 IT 部门带来额外的安全负担。

toplink 将最好的云软件与最高的安全要求相结合,为德国公司提供满足其通信需求的面向未来的解决方案。通信的未来已经到来,而且比以往更加智能!