Toplink revolutionerar kommunikation: AI-chatbotar som används i yourix!

Toplink revolutionerar kommunikation: AI-chatbotar som används i yourix!

En ny tidsålder av kommunikation är på väg!Den hessiska leverantören toplink ger en frisk fläkt till affärskommunikation med sin utökade lösning yourix. Integrationen av innovativa chatbot- och AI-funktioner revolutionerar omnikanalkommunikation och förändrar hur företag kommunicerar med sina kunder. Lösningen lovar att effektivisera digitaliseringen av affärs- och kundinteraktioner genom en enda, lättanvänd plattform – från datahantering till servicespårning. Målet? Sömlös, flerspråkig kommunikation över alla kanaler, från webbchatt till e-post.

"Meddin ix"Företag och institutioner kan avsevärt öka sin effektivitet i kommunikationskontroll", förklarar Tarkan Akman, CMO för toplink. Tack vare ett centralt gränssnitt har användarna en överblick över all viktig kundinformation och kan utan ansträngning styra livechatt och svara på vanliga serviceförfrågningar blixtsnabbt. Denna kombination av chatbot och AI förbättrar inte bara upplevelsen för kunderna, utan även för anställda!

Flexibel integration och höga säkerhetsstandarder

Användarvänligheten hos yourix säkerställs genom den okomplicerade integrationen av populära CRM-system som t.ex.Salesforce,Microsoft DynamicsellerZendesktill och med förstärkt. Omställningen är klar på nolltid – en arbetsflödesredigerare gör det möjligt för företag att designa alla relevanta processer utan några programmeringskunskaper. Dessutom uppfyller toplink stränga säkerhetsstandarder. Som ett ISO 27001-certifierat företag garanterar toplink att all databehandling sker inom Tyskland och är GDPR-kompatibel, utan ytterligare säkerhetsbördor för IT-avdelningarna.

toplink kombinerar det bästa av molnprogramvara med de högsta säkerhetskraven och erbjuder företag i Tyskland en framtidssäker lösning för deras kommunikationsbehov. Framtiden för kommunikation är här och den är smartare än någonsin!