Toplink revoluciona la comunicación: ¡Chatbots de IA en su uso en Yourix!

Toplink revoluciona la comunicación: ¡Chatbots de IA en su uso en Yourix!

Darmstadt, Deutschland - ¡Se basa una nueva era de comunicación! El proveedor de Hessian Toplink trae un soplo de aire fresco a la comunicación empresarial con su solución extendida. La integración de las funciones innovadoras de chat y las funciones de IA revoluciona la comunicación omnicanal y transforma la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. La solución promete optimizar la digitalización de la interacción corporativa y del cliente a través de una sola plataforma fácil de usar, desde la gestión de datos hasta el seguimiento de servicios. El objetivo? Comunicación multilingüe sin interrupciones en todos los canales, desde webchat hasta correo electrónico.

"Con Yourix , las empresas e instituciones pueden aumentar significativamente su eficiencia en el control de la comunicación", explica Tarkan Akman, CMO de Toplink. Gracias a una superficie central, los usuarios mantienen una descripción general de toda la información importante del cliente y pueden controlar fácilmente los chats en vivo y responder consultas de servicios frecuentes a la velocidad del rayo. ¡Esta conexión de Chatbot y Ai no solo mejora la experiencia para los clientes, sino también para los empleados!

Integración flexible y altos estándares de seguridad

La usabilidad de Yourix se ve reforzada por la integración sin complicaciones de los sistemas CRM populares como Salesforce , Microsoft Dynamics o Zendesk . El cambio se realiza en ningún editor de flujo de trabajo de tiempo, permite a las empresas diseñar todos los procesos relevantes sin conocimiento de programación. Toplink también cumple con los estrictos estándares de seguridad. Como una empresa certificada de acuerdo con ISO 27001, Toplink garantiza que todo el procesamiento de datos dentro de Alemania y el GDPR cumplan con las cargas de seguridad adicionales para los departamentos de TI.

Así es como Toplink combina lo mejor del software en la nube con los requisitos de seguridad más altos y ofrece a las empresas en Alemania una solución a prueba de futuro para sus necesidades de comunicación. ¡El futuro de la comunicación está aquí y es más inteligente que nunca!