Toplink revoluciona la comunicación: ¡chabots de IA en uso en yourix!

Toplink revoluciona la comunicación: ¡chabots de IA en uso en yourix!

¡Está amaneciendo una nueva era de la comunicación!Toplink, el proveedor de Hesse, aporta un soplo de aire fresco a la comunicación empresarial con su solución ampliada yourix. La integración de capacidades innovadoras de chatbot e inteligencia artificial está revolucionando la comunicación omnicanal y transformando la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. La solución promete agilizar la digitalización de las interacciones comerciales y con los clientes a través de una plataforma única y fácil de usar, desde la gestión de datos hasta el seguimiento de servicios. ¿El objetivo? Comunicación fluida y multilingüe en todos los canales, desde el chat web hasta el correo electrónico.

"Contuix"Las empresas e instituciones pueden aumentar significativamente su eficiencia en el control de las comunicaciones", explica Tarkan Akman, CMO de toplink. Gracias a una interfaz central, los usuarios mantienen una visión general de toda la información importante del cliente y pueden controlar sin esfuerzo los chats en vivo y responder solicitudes de servicio comunes a la velocidad del rayo. ¡Esta combinación de chatbot e IA no solo mejora la experiencia de los clientes, sino también de los empleados!

Integración flexible y altos estándares de seguridad

La facilidad de uso de yourix está garantizada por la integración sencilla de sistemas CRM populares comofuerza de ventas,Dinámica de MicrosoftozendeskIncluso reforzado. El cambio se realiza en un abrir y cerrar de ojos: un editor de flujo de trabajo permite a las empresas diseñar todos los procesos relevantes sin conocimientos de programación. Además, toplink cumple con estrictos estándares de seguridad. Como empresa certificada ISO 27001, toplink garantiza que todo el procesamiento de datos se realiza dentro de Alemania y cumple con el RGPD, sin cargas de seguridad adicionales para los departamentos de TI.

toplink combina lo mejor del software en la nube con los más altos requisitos de seguridad y ofrece a las empresas en Alemania una solución preparada para el futuro para sus necesidades de comunicación. ¡El futuro de la comunicación está aquí y es más inteligente que nunca!