Sfaturi gratuite pentru consumatori în Kiel-Gaarden: Începeți după doar un an!

Sfaturi gratuite pentru consumatori în Kiel-Gaarden: Începeți după doar un an!

Vinetaplatz, 24143 Kiel, Deutschland - Este bubuit în Schleswig-Holstein! Centrul de consiliere pentru consumatori, care oferă consultări gratuite pentru persoanele cu venituri mici din ianuarie 2024, se confruntă! În ciuda cererii enorme, proiectul, care ajută, în special la contractele de telefonie mobilă, la cumpărăturile online și la problemele energetice, va fi stabilit la sfârșitul anului. Mesajul de șoc îi întâlnește pe mulți care se bazează pe acest sprijin, cum ar fi disperatul ucrainean Xenia, care a semnat fără să știe două contracte de telefonie mobilă și se confruntă acum cu facturi de câteva sute de euro.

Munca de vecinătate, care a avut loc în orașe precum Kiel, Flensburg și Lübeck, a fost lansată pentru a oferi persoane defavorizate social pentru a oferi sfaturi scăzute. Peste 6.200 de persoane au folosit această ofertă! Dar bucuria nu durează mult: Ministerul Agriculturii și Protecției Consumatorilor a anunțat acum că va șterge finanțarea după doar un an. Centrul de consum a fost optimist că munca de vecinătate ar putea fi continuată pe termen lung, dar decizia bruscă îi lasă pe angajați în pierdere. Din 2025 nu va exista sfaturi gratuite - în schimb, solicitanții de ajutor trebuie să sapa adânc în buzunare pentru programări în birourile centrului de consum.

o întârziere dramatică pentru cei care caută ajutor

Consultantul Tina Zymni este frustrat de situație. „Oamenii semnează adesea contracte pe care nu le înțeleg”, explică ea. Xenia este doar un exemplu de mulți care se încadrează în capcana contractelor de telefonie mobilă prea scumpe din cauza lipsei de cunoaștere a germanelor. Zymni se oferă pentru a pune o scrisoare de anulare pentru dvs. - șansele de succes nu sunt rele, deoarece mulți furnizori se acomodează dacă primiți e -mailuri de la Centrul de consiliere pentru consumatori. Dar rămâne întrebarea: Ce se întâmplă cu toți ceilalți care se bazează pe acest sprijin important? Timpul se împinge și incertitudinea crește!