Besplatni savjeti za potrošače u Kiel-Gaardenu: Kraj nakon samo godinu dana!

Besplatni savjeti za potrošače u Kiel-Gaardenu: Kraj nakon samo godinu dana!

Vinetaplatz, 24143 Kiel, Deutschland - To se baca u Schleswig-Holstein! Centar za savjetovanje o potrošačima, koji nudi besplatne savjetovanja za osobe s niskim primanjima od siječnja 2024. godine, suočava se s! Unatoč ogromnoj potražnji, projekt, koji pomaže, posebno s ugovorima o mobitelima, kupovini i energetskim problemima, bit će postavljen na kraju godine. Šok poruka susreće se s mnogim koji se oslanjaju na ovu podršku, poput očajničke ukrajinske Xenije, koji je nesvjesno potpisao dva ugovora s mobilnim telefonom i sada je suočen s fakturama od nekoliko stotina eura.

Radovi u susjedstvu, koji se odvijao u gradovima kao što su Kiel, Flensburg i Lübeck, pokrenut je kako bi ponudio ljude u nepovoljnom položaju da ponude savjete niskog praga. Preko 6.200 ljudi iskoristilo je ovu ponudu! Ali radost ne traje dugo: Ministarstvo poljoprivrede i zaštita potrošača sada je objavilo da će izbrisati financiranje nakon samo godinu dana. Potrošački centar bio je optimističan da bi se u susjedstvu mogao dugoročno nastaviti, ali iznenadna odluka ostavlja zaposlenike u gubitku. Od 2025. neće biti besplatnih savjeta - umjesto toga, pomoćnici pomoći da se moraju duboko ući u džepove radi sastanka u uredima Centra za potrošače.

Dramatičan neuspjeh za one koji traže pomoć

Savjetnica Tina Zymni frustrirana je situacijom. "Ljudi često potpisuju ugovore koje ne razumiju", objašnjava ona. Xenia je samo primjer mnogih koji upadaju u zamku precijenjenih ugovora s mobilnim telefonom zbog nedostatka njemačkog znanja. Zymni nudi za vas da postavi pismo otkaza - šanse za uspjeh nisu loše, jer mnogi pružatelji usluga primite ako primite poštu od Centra za savjete o potrošačima. Ali ostaje pitanje: Što se događa sa svim ostalima koji se oslanjaju na ovu važnu podršku? Vrijeme se gura i neizvjesnost raste!