Bezplatné poradenství pro spotřebitele v Kiel-Gaarden: End po pouhých roce!

Bezplatné poradenství pro spotřebitele v Kiel-Gaarden: End po pouhých roce!

Vinetaplatz, 24143 Kiel, Deutschland - V Schleswig-Holsteinu bubluje! Středisko pro poradenství pro spotřebitele, které od ledna 2024 nabízí bezplatné konzultace pro lidi s nízkými příjmy! Navzdory obrovské poptávce bude projekt, který pomáhá, zejména se smlouvami o mobilních telefonech, online nakupováním a energetickými problémy, na konci roku. Šoková zpráva se setkává s mnoha, kteří se na tuto podporu spoléhají, jako je zoufalá ukrajinská Xenia, která nevědomky podepsala dvě kontrakty mobilních telefonů a nyní čelí fakturám několika stovek eur.

Byla zahájena práce v sousedství, která se konala ve městech, jako jsou Kiel, Flensburg a Lübeck, aby nabídli sociálně znevýhodněné lidi, aby nabídli nízkopodlažní radu. Tuto nabídku využilo více než 6 200 lidí! Radost však netrvá dlouho: ministerstvo zemědělství a ochrany spotřebitelů nyní oznámilo, že financování smaže po pouhých roce po jednom roce. Středisko pro spotřebitele bylo optimistické, že práce v sousedství by mohla dlouhodobě pokračovat, ale náhlé rozhodnutí ponechává zaměstnanci v rozpacích. Od roku 2025 nebude existovat žádná bezplatná rada - místo toho se uchazeči o pomoc musí kopat hluboko do kapes pro schůzku v kancelářích spotřebitelského centra.

Dramatický neúspěch pro ty, kteří hledají pomoc

Konzultantka Tina Zymni je situací frustrována. „Lidé často podepisují smlouvy, kterým nerozumí,“ vysvětluje. Xenia je pouze příkladem mnoha lidí, kteří spadají do pasti předražených kontraktů mobilních telefonů kvůli nedostatku znalostí němčiny. Zymni nabízí, aby vám poskytl dopis o zrušení - šance na úspěch nejsou špatné, protože mnoho poskytovatelů se přizpůsobí, pokud obdržíte poštu z poradenského střediska pro spotřebitele. Otázkou však zůstává: Co se stane všem ostatním, kteří se spoléhají na tuto důležitou podporu? Čas tlačí a nejistota roste!