الفوضى في مكتب رخصة القيادة: لا يزال Chemnitz بدون مواعيد بحلول عام 2025!

الفوضى في مكتب رخصة القيادة: لا يزال Chemnitz بدون مواعيد بحلول عام 2025!

في Chemnitz ، فإن المواطنين غير راضين بشكل متزايد عن الوضع حول تبادل رخصة القيادة. تعبر Silke Brewig-Lange ، وهي محامية من المدينة ، عن إحباطها من عدم توفر المواعيد غير الكافية. لعدة أسابيع ، حاول لعدة أسابيع للحصول على موعد لتبادل رخصة قيادتك القديمة ، ولكن دون نجاح. على الرغم من الأبحاث المكثفة عبر الإنترنت والاتصال بالخط الساخن للسلطات ، فقد تلقت التفسير القائل بأن جميع المواعيد قد تم منحها بالفعل بحلول عام 2025. الطريقة الوحيدة لتقديمها هي المناقشة الشخصية في فرع مفتوح مرة واحدة فقط في الشهر وفقط في الصباح.

لا تؤدي اختناقات الموعد هذه إلى الغضب فقط مع Brewig-Lange. يعاني عملاء تأجير السيارات وورش العمل أيضًا من صعوبات إذا واجهوا مشاكل قانونية بسبب رخصة القيادة القديمة. يذكر ريتشارد هيلمريش فون إنبرايز أن هناك بالفعل حالات لم يتمكن العملاء من استئجار مركبة على الرغم من رخصة القيادة بسبب عصر مستنداتهم. هذا له عواقب بعيدة المدى ، خاصة بالنسبة للصناعات التي لا غنى عنها لترخيص القيادة الصالحة ، كما هو الحال مع موظفي التمريض.

الموظفين المفقودين والحمل الزائد

اعترف مدينة Chemnitz في بيان بأن هناك تحديات في سلطة رخصة القيادة. السبب الرئيسي لوقت الانتظار الطويل هو ارتفاع الطلب على المواعيد ، والتي يتم تشديدها بشكل أكبر من قبل اختناقات الموظفين. على الرغم من أن المدينة اتخذت تدابير لتحسين الوضع ، إلا أن الخطوات المتخذة حتى الآن لا تكفي على ما يبدو للتعامل مع الطلب. حقيقة أن الدخل يمكن الآن قبوله أيضًا في نقاط خدمة المواطنين المتنقلين هو تقدم مملة في وضع متوتر.

تُظهر المقارنة مع مناطق Saxon الأخرى أن Chemnitz هي حالة متطرفة هنا. بينما في Chemnitz ، يتعين على المواطنين انتظار موعد حتى عام 2025 ، يمكن لسكان المقاطعات الأخرى ، كما هو الحال في Vogtlandkreis ، تبادل تراخيص السائق الخاصة بهم بسهولة. هناك حتى على الإنترنت ، والذي يسرع وتبسيط العملية.

الجهود لتحسين الموقف

تخطط لنزع فتيل الموقف من خلال دعم الموظفين الإضافي. حصل Silke Brewig-Lange أخيرًا على موعد بعد الذهاب إلى إدارة المدينة في وقت مبكر ليكون أول من يشارك في الثعبان. ومع ذلك ، فإن محاولتهم المعقدة تُظهر مدى صعوبة الأمر بالنسبة للعديد من المواطنين أن يفعلوا مسائل إدارية بسيطة.

في أوقات زيادة الطلب على المستندات وتراخيص القيادة ، من المهم أن تقوم السلطات أولاً بتحسين عملياتها الداخلية وإيجاد حلول مناسبة للمواطنين. حتى إذا كان لدى Chemnitz حاليًا نزاعات ، فسيما أنه يجب أن نرى ما إذا كانت التدابير التي تم تنفيذها يمكن أن تجلب تخفيفًا ملحوظًا. يتم وضع صبر المواطنين على الاختبار حتى تنفذ المدينة التعديلات اللازمة.

لمزيد من المعلومات حول المسارات التي تصنعها مدينة Chemnitz للتعامل مع الموقف ، التقرير على www.mdr.de رؤى ثاقبة في التحديات الحالية والخطوات المخططة لإدارة المدينة.