Povlačenje dmBio maslaca od indijskog oraha maline: opasnost od salmonele!

Povlačenje dmBio maslaca od indijskog oraha maline: opasnost od salmonele!

Najavljeno je važno povlačenje za potrošače koje bi moglo utjecati na zdravlje. Dana 30. svibnja 2025. dm-drogerie markt povukao je artikl “dmBio Cashewmus Raspberry” (GTIN 4067796070040). Ovaj opoziv utječe na sve proizvode s rokom trajanja (BBD) do i uključujući 28. travnja 2026. Razlog za ovaj korak je moguća kontaminacija salmonelom, koja može dovesti do zdravstvenih problema ako se konzumira. Simptomi uključuju proljev, bolove u trbuhu i glavobolje, kao i malaksalost, povraćanje i blagu temperaturu.

Posebno su ugroženi dojenčad, mala djeca, starije osobe i osobe s oslabljenim imunološkim sustavom. Iz tog razloga dm toplo preporuča da predmetni proizvod ne konzumirate te da ga neotvorenog ili otvorenog vratite u poslovnicu dm-a. Kupoprodajna cijena će biti vraćena, čak i bez predočenja računa.

Prisjetite se detalja i preporuka za djelovanje

Tvrtka također moli potrošače da se posavjetuju s liječnikom ako su već konzumirali proizvod i imaju simptome. Ove su informacije osobito važne za prepoznavanje i liječenje zdravstvenih rizika u ranoj fazi.

Zahvaćeni proizvod, koji se prodavao u svim prodavaonicama dm-a u Njemačkoj, ima pakiranje od 250 grama. Informacije o opozivu dostavljene su putem europskog sustava za brzo upozoravanje RASFF i portala lebensmittelverkauf.de. Ukoliko potrošači imaju dodatnih pitanja, mogu kontaktirati dm ServiceCenter na besplatni broj telefona 0800 365 8633 ili e-poštom na servicecenter@dm.de. Radno vrijeme je od ponedjeljka do subote od 8 do 20 sati.

Prava potrošača i postupci opoziva

Mjera opoziva nije samo zbog korporativne odgovornosti, već i zbog zakonskih zahtjeva. Prehrambene tvrtke dužne su odmah povući proizvode ako se sumnja da hrana nije sigurna. Informacije o opozivima dostupne su na raznim kanalima, poput portala lebensmittelwarning.de. Potrošači imaju pravo na besprijekorne proizvode i mogu se žaliti na neispravnu hranu u trgovini; Kupoprodajna cijena često se prenosi čak i ako nema računa.

U slučajevima zdravstvenih rizika potrebno je obavijestiti nadležna tijela kako bi se spriječile moguće opasnosti za potrošače. Ukoliko posumnjaju na nesigurnu hranu, potrošači također imaju mogućnost dostaviti uzorke nadležnim tijelima. Informacije o kritičnim sastojcima i klicama dostupne su na web stranici centra za savjetovanje potrošača, koja također nudi podcast koji odgovara na pitanja o upozorenjima i povlačenjima hrane.

Za daljnje pojedinosti i informacije o pogođenim proizvodima, web stranica www.lebensmittelwarning.de, kao i povezana aplikacija, koja nudi push obavijesti, korisna su kontaktna točka.