Bahn Chaos v Paderborne: Stavebná stránka zaisťuje oneskorenie a hnev!

Bahn Chaos v Paderborne: Stavebná stránka zaisťuje oneskorenie a hnev!

Willebadessen, Deutschland - Paderborn a okolie čelia značným obmedzeniam železničnej dopravy v októbri a novembri. Od 17. októbra do 13. novembra bude prerušené spojenie medzi Paderborn a Altenbeken na dôležitú ľadovú stanicu v Kassel-Wilhelmshöhe. Táto situácia má dlhšie časy cestovania a upozornila združenie pre cestujúcich Pro Bahn, ktorá kritizuje zlé informácie zo strany železnice.

Rainer Engel, podpredseda štátneho predsedu Pro Bahn, uviedol: „Cestujúci, ktorí chcú cestovať z okresu Paderborn alebo Höxter do Warburgu, Kassel a južného Nemecka, budú konfrontovaní s nepohodlnými prekvapeniami na železničnej trati.“ Problémy začínajú skutočnosťou, že súčasné cestovné poriadky neobsahovali žiadne náznaky nadchádzajúcich obmedzení týždeň pred začiatkom výstavby.

Stavebné opatrenia v dôsledku Dammrutsch

Blokovanie sa stalo potrebným na renovovanie železničnej nábrežia v regióne. To malo výrazné škody po sklíčku priehrady, ku ktorému došlo na konci minulého roka. Deutsche Bahn už v lete oznámil implementáciu „čo najviac“ počas 26-dňového celkového uzavretia. Podľa Angela sa až do oznámenia, ktoré predstavili nepredvídané problémy, boli upravené iba časové harmonogramy pre dva z vlakov s dlhou vzdialenosťou.

Odchýlky pre vlaky na dlhé vzdialenosti nad Hamelnom, Hanover-Lindenom a Göttingenom predlžujú cestovné časy až o 80 minút, zatiaľ čo cestujúci, ktorí chcú používať Rhein-Ruhr Express, sa musia zmeniť vo Willebadessenoch a musia si naplánovať hodinu dlhšie na cestu.

Až potom, čo Pro Bahn zverejnil tlačovú správu, sa objavil prenos výmeny železnice v oficiálnych cestovných poriadkoch a aplikáciách, ako je DB navigátor, ale spočiatku iba v októbri. Táto oneskorená publikácia ukazuje, ako sa v tejto oblasti šíria nekonzistentné informácie.

Dôvody pre neskorú distribúciu informácií

Deutsche Bahn uviedla, že informácie o doprave výmeny železnice môže vložiť iba po prijatí príslušných železničných dopravných spoločností. National Express, zodpovedná spoločnosť za riadok RE11, uviedla útoky na Deutsche Bahn a jej komunikáciu o stavebných prácoch, ktoré viedli k oneskoreniu aktualizácií rozvrhu.

National Express uviedol, že oneskorené oznámenie o stavebných prácach spoločnosti DB Infrago poškodilo pôvodný proces plánovania. V prenášaných časových dokumentoch, čo je nevyhnutné pre plánovanie, boli rozhodujúce časy. Pri navrhovaní harmonogramov sa človek stretáva aj s želaniami tém úlohy, ktoré trvajú ďalší čas kvôli zložitosti stavebných prác. Publikácia nových časov cestovania je tiež viazaná na pevné cykly železničného harmonogramu.

Sklamanie zo zlej komunikácie pokračuje, pretože cestujúci, ktorí trpia zmenami, môžu svoje lístky vrátiť iba jeden deň po platnosti lístka. V prípade oneskorení viac ako hodiny môžete tiež požiadať o odškodnenie, pričom pôvodný rozvrh od času rezervácie lístkov je rozhodujúci.

Súčasná situácia na železničnej trati spôsobuje nespokojnosť medzi cestujúcimi. V posledných niekoľkých týždňoch sa ukázalo, že pri takýchto stavebných prácoch sa musí revidovať informačná politika železnice. Dochádzajúci a cestujúci Paderborn sú závislí od komplexných a včasných informácií, aby mohli podľa toho naplánovať svoje cesty.

Celkovo zostáva zistiť, či bude železnica v budúcnosti lepšia, aby sa predišlo takým problémom cestujúcich.