Online-Reiseanbieter erfreuen sich großer Beliebtheit, bringen jedoch auch erhebliche Risiken mit sich. Wie die Seite oe24 berichtet, warnt Oliver Buttler von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg vor einer tückischen Betrugsmasche, die über Plattformen wie Booking.com und Skyscanner verbreitet wird. Nutzer könnten in die Falle tappen, wenn sie Angebote sehen, die zu günstig erscheinen, um wahr zu sein. Oft werden Buchungen von unseriösen Drittanbietern vorgenommen, die nicht nur gefälschte Flüge oder Hotels anbieten, sondern auch versteckte Gebühren oder Doppelabbuchungen durchführen. Die Verbraucherschützer empfehlen daher, Buchungsportale ausschließlich für Preisvergleiche zu nutzen und direkt bei den Airlines oder Hotels zu buchen.
Gefahren bei der Buchung
Betrugsfälle nehmen zu: Nach der Eingabe der Zahlungsdaten könnten die Preise plötzlich steigen oder Buchungen, die als bestätigt gelten, existieren schlichtweg nicht. Ein zuvor unschlagbar scheinendes Angebot verwandelt sich schnell in eine böse Überraschung. Um künftige Pleiten zu vermeiden, sollte man sich nicht von zeitlichen Dringlichkeiten leiten lassen; besonders aggressives Marketing wie der Hinweis auf „nur noch 1 Zimmer verfügbar“ entpuppt sich oft als Taktik, um eine schnelle Entscheidung zu erzwingen. Zudem lohnt es sich, Buchungen im privaten Browsermodus durchzuführen oder nach dem Löschen von Cookies, um Preiserhöhungen zu vermeiden.
Die Testsieger im Bereich Flugsuche wurden kürzlich auch von Testsieger Berichte bekannt gegeben. Idealo Flug führte den Test der beliebtesten Flugportale mit der Note 1,4 als Gesamtsieger an und bietet somit eine besonders gute Preistransparenz und einen exzellenten Kundenservice. Die Ergebnisse zeigen auch, dass der Nutzen und die Vorlieben der Nutzer unterschiedlich sind, weshalb es wichtig ist, diverse Plattformen und Apps zu vergleichen. Empfehlenswerte Alternativen wie Momondo, Kayak oder Swoodoo wurden ebenfalls als „sehr gut“ bewertet und sind für viele Nutzer die erste Wahl.
Ort des Geschehens
Details zur Meldung
