فقدان الهاتف الخليوي أثناء السفر بالقطار: عثرت الشرطة على الجهاز المسروق!

فقدان الهاتف الخليوي أثناء السفر بالقطار: عثرت الشرطة على الجهاز المسروق!

في ليلة 29 مارس 2025، فقد شاب هولندي يبلغ من العمر 21 عامًا هاتفه الخلوي أثناء سفره بالقطار من إنسبروك إلى إمست. حدثت الخسارة بصوت عال 5min.at بين تلفس وإمست عندما كان الشاب نائما. وعلى الرغم من المحاولات العديدة لتحديد موقع الجهاز باستخدام تطبيق التتبع، إلا أن المكالمات والرسائل لم تنجح. بخيبة أمل، قدم الهولندي تقريرا للشرطة.

ومن خلال تحقيقات الشرطة، تم العثور أخيرًا على الهاتف الخلوي الذي يُعتقد أنه مفقود في عنوان في آرزل إم بيتزتال. وقام نمساوي يبلغ من العمر 55 عامًا، نفى في البداية ملكيته، بتسليم الجهاز طوعًا بعد التحدث إلى المسؤولين. وأعيد الهاتف الخليوي المضبوط في النهاية إلى مالكه الشرعي. وسيتم الإبلاغ عن الرجل المعني بعد انتهاء التحقيق.

دور الموقع

في مثل هذه الحالات، تعد قدرات التتبع أمرًا بالغ الأهمية. عالي Bundespolizei.de يمكن تحديد موقع الجهاز المحمول المسروق أو المفقود باستخدام رقم IMEI الخاص به. هذا رمز مكون من 15 رقمًا ويمكن العثور عليه إما على العبوة الأصلية أو عن طريق الأمر *#06#.

من المهم أن يتم تشغيل الهاتف الخلوي باستخدام بطاقة SIM وتشغيله وتوصيله بشبكة مشغل الشبكة. ومع ذلك، نظرًا لعدم وجود حق قانوني في تحديد الموقع، يجب على المتضررين دائمًا تقديم تقرير على الفور. بالإضافة إلى ذلك، يوصى باتخاذ الخطوات التالية:

• Anzeige des Verlustes bei der Polizei erstatten, inklusive Kaufvertrag und IMEI-Nummer.
• Den Netzbetreiber über den Verlust informieren und die Anzeige vorlegen.
• Bei einer Lokalisierung durch den Netzbetreiber, die Polizei sofort benachrichtigen.

الوقاية والتصرف في حالة الخسارة

ال مركز استشارات المستهلك ويشير إلى أن العديد من الهواتف الذكية تُسرق كل يوم في ألمانيا. لتجنب الأضرار المالية، يجب أن يتم حظر الهاتف الخليوي على الفور من قبل مشغل الشبكة. من المهم أيضًا حظر بطاقة SIM على الفور لمنع ارتفاع الفواتير المحتملة من اللصوص.

ويجب على المتأثرين أيضًا التفكير في إجراء نسخ احتياطي للبيانات المهمة بشكل منتظم، وتحديد موقع الأجهزة، وحماية البيانات الشخصية باستخدام رقم التعريف الشخصي أو قفل الشاشة. ويوصي الخبراء أيضًا بوضع معلومات الاتصال على ملصق في الهاتف الخلوي أو علبة الهاتف حتى يمكن الاتصال بالباحثين في حالة فقدانه. في حالة حدوث سرقة فعلية، تتوفر أيضًا خطوط ساخنة مفيدة حتى تتمكن من التصرف بسرعة وكفاءة.