Spoku veidošana amatniecībā: kā veiksmīgi saistīt klientus!

Spoku veidošana amatniecībā: kā veiksmīgi saistīt klientus!

Hannover, Deutschland - Hannover (OTS)

Neizskaidrojami pasūtījumi un pēkšņas atgriezeniskās saites - spoku veidošana amatniecībā satrauc daudzus amatniekus! Bet tam nav jābūt! Aleksandram Thieme no A&M Entrepreneur Consultancy GmbH ir risinājums: Izmantojot efektīvas stratēģijas, viņš palīdz amatniecībai uzņēmumiem izvairīties no šādiem komunikācijas pārtraukumiem jau pašā sākumā. Ikviens, kurš ir iesniedzis piedāvājumu, bieži var noskaidrot, cik pēkšņi klienta redzamība var beigties - nav zvana, nav ziņu! Katra uzņēmuma katastrofa!

Bet kas mudina klientus vienkārši atcelt kontaktu? Bieži vien tas ir neskaidrības un izpratnes trūkums par piedāvātajiem pakalpojumiem. "Tas nesākas, kad klients vairs nepaziņo, bet gan iepriekš," skaidro Thieme. Viņš iesaka caurspīdīgumu pirmajā sarunā: cena ir tikai viena medaļas puse, bet kas patiesībā ir aiz tās? Klientiem ir nepieciešama drošība - un tas sākas ar skaidru piedāvājumu, kas ir nekas cits kā miglains.

Kāpēc amatnieki bieži stāv lietū

Spoku veidošanas cēloņi ir dažādi: vai tas būtu nemotivēts klients, kurš sūdzas par cenu vai šaubām par to, vai piedāvājums ir patiešām labākais. Varētu būt arī bailēm no noraidīšanas. Ir vēl svarīgāk ir atklāti risināt bažas pirmajā mijiedarbībā un iegūt ieteikumus risinājumiem, kas gatavi! Pārredzamības gadījumā, izmantojot cenu un veiktspēju, nojaukšanas līmenis samazinās dramatiski!

Par ātru lēmumu jums nevajadzētu gaidīt, kamēr klients ziņos. Šeit ir vērts zelta vērts datums! Tas palīdz domāt par strukturētu un bez spiediena. Un emocionālā sastāvdaļa? To nekad nedrīkst aizmirst! Cilvēki bieži izlemj ar savu sirdi - un vēl jo vairāk izšķirošākā ir radīt noteiktu steidzamību, lai klients ne tikai spokos!

Fazit - spoku raidījums!

Secinājums? Galvenais ir atvērta un caurspīdīga komunikācija! Amatniekiem ir jāpārliecinās, ka viņu klienti jūtas labi informēti un viņiem nav jāattur bažas, lai Phantom Ghosting nākotnē vairs nebūtu izredzes. Ja vēlaties arī izvairīties no spoku slazdiem, jums noteikti jāsazinās ar A&M uzņēmējdarbības padomu ekspertiem! Veiciet tagad neapbruņojošu konsultāciju un nodrošiniet komunikatīvu nākotni amatniecībā!