Vaiduokliai amatininkuose: kaip sėkmingai surišti klientus!

Vaiduokliai amatininkuose: kaip sėkmingai surišti klientus!

Hannover, Deutschland - Hannoveris (OTS)

Nepaaiškinti užsakymai ir staigus atsiliepimai - vaiduoklis amatininkuose nuvilia daugybę amatininkų! Bet tai nebūtinai turi būti! Aleksandras Thieme'as iš „A&M Entrepreneur Consultancy GmbH“ turi sprendimą: naudodamas efektyvias strategijas, jis padeda amatų verslui nuo pat pradžių vengti tokių bendravimo pertraukų. Kiekvienas, kuris pateikė pasiūlymą, dažnai gali sužinoti, kaip staiga gali baigtis kliento matomumas - jokio skambučio ir jokio pranešimo! Kiekvienos įmonės katastrofa!

Bet kas skatina klientus tiesiog atšaukti kontaktą? Dažnai tai yra dviprasmybės ir nesuvokia siūlomų paslaugų. „Tai prasideda ne tada, kai klientas nebe praneša, bet iš anksto“, - aiškina Thieme. Jis pataria skaidrumo per pirmąjį pokalbį: kaina yra tik viena medalio pusė, bet kas iš tikrųjų slypi? Klientams reikalingas saugumas - ir tai prasideda nuo aiškaus pasiūlymo, kuris yra ne, o ne, miglotas.

Kodėl amatininkai dažnai stovi lietaus

Vaiduoklių priežastys yra įvairios: nesvarbu, ar tai nemotyvuotas klientas, kuris skundžiasi dėl kainos, ar abejonių, ar pasiūlymas iš tikrųjų yra geriausias. Baimė, kad reikia atmesti, taip pat gali atlikti svarbų vaidmenį. Dar svarbiau atvirai spręsti rūpesčius per pirmąją sąveiką ir turėti pasiūlymų dėl paruoštų sprendimų! Kalbant apie skaidrumą per kainą ir našumą, griovimo greitis sumažėja dramatiškai!

Dėl greito sprendimo neturėtumėte laukti, kol klientas praneš. Čia verta aukso verta konkreti kito pokalbio data! Tai padeda galvoti apie struktūruotą ir be spaudimo. O emocinis komponentas? Tai niekada negalima pamiršti! Žmonės dažnai nusprendžia savo širdimi - ir tuo labiau lemiama, kad tai yra tam tikras skubumas, kad klientas ne tik ruoštųsi vaiduoklių!

fazit - vaiduokliškas adé!

Išvada? Atviras ir skaidrus bendravimas yra raktas! Amatininkai turi įsitikinti, kad jų klientai jaučiasi gerai informuoti ir neprivalo sulaikyti rūpesčių, kad ateityje „Phantom Ghostring“ nebebus šansų. Jei taip pat norite išvengti vaiduoklių spąstų, būtinai turėtumėte susisiekti su „A&M“ verslininkų patarimų ekspertais! Susitaikykite su nepriklausomomis konsultacijomis dabar ir užsitikrinkite komunikacinę ateitį amatininkuose!