Kummitus käsitöös: kuidas kliente edukalt siduda!

Kummitus käsitöös: kuidas kliente edukalt siduda!

Hannover, Deutschland - Hannover (OTS)

seletamatud korraldused ja äkiline tagasiside - kummitus käsitöös pettub paljusid käsitöölisi! Kuid see ei pea olema! A&M ettevõtjate nõustamiskonsultatsioonist GMBH -l on lahendus: tõhusate strateegiate abil aitab ta meisterdada ettevõtteid, et vältida selliseid suhtluspause algusest peale. Igaüks, kes on pakkumise teinud, saab sageli teada saada, kui järsku võib kliendi nähtavus lõppeda - ei helista, pole sõnumit! Katastroof iga ettevõtte jaoks!

Aga mis ajendab kliente kontakti lihtsalt tühistama? See on sageli ebaselgused ja pakutavate teenuste mõistmise puudumine. "See ei alga siis, kui klient enam ei teata, vaid juba ette," selgitab Thieme. Ta soovitab esimeses vestluses läbipaistvust: hind on medali vaid üks külg, kuid mis selle taga on? Kliendid vajavad turvalisust - ja see algab selge pakkumisega, mis on kõike muud kui hägune.

Miks seisavad käsitöölised sageli vihma käes

Kummituse põhjused on mitmekesised: olgu see siis motiveerimata klient, kes kaebab hinna üle, või kahtluse üle, kas pakkumine on tõesti parim. Rolli võib mängida ka hirm tagasilükkamise ees. See on veelgi olulisem, kui esimeses suhtluses avalikult käsitletakse ja omada ettepanekuid lahenduste jaoks valmis! Läbipaistvuse korral hinna ja jõudluse kaudu langeb lammutamise määr dramaatiliselt!

Kiire otsuse korral ei tohiks te oodata, kuni klient teatab. Teise vestluse konkreetne kuupäev on siin kulda väärt! See aitab mõelda struktureeritud ja ilma rõhuta. Ja emotsionaalne komponent? Seda ei tohi kunagi unustada! Inimesed otsustavad sageli oma südamega - ja seda enam otsustavam on luua teatav kiireloomulisus, nii et klient ei lähe lihtsalt kummitama!

fazit - kummitus Adé!

Järeldus? Avatud ja läbipaistev suhtlus on võti! Käsitöömehed peavad veenduma, et nende kliendid tunnevad end hästi informeerituna ega pea muret tegema, nii et fantoomi kummitusel pole tulevikus enam võimalust. Kui soovite ka kummituslõksust põgeneda, peaksite kindlasti ühendust võtma A&M ettevõtlusanalüüsi ekspertidega! Tehke kohe mitteseotud konsultatsioon ja kinnitage käsitöös kommunikatiivne tulevik!