Spøgelse i håndværket: Sådan binder man kunder med succes!

Spøgelse i håndværket: Sådan binder man kunder med succes!

Hannover, Deutschland - hannover (OTS)

uforklarlige ordrer og pludselig feedback - spøgelse i håndværket frustrerer mange håndværkere! Men det behøver ikke at være! Alexander Thieme fra A&M Entrepreneur Consultancy GmbH har løsningen: Med effektive strategier hjælper han med at skabe virksomheder med at undgå sådanne kommunikationsbrud fra starten. Enhver, der har fremsat et tilbud, kan ofte finde ud af, hvor pludselig en kundes synlighed kan afslutte - ingen opkald, ingen besked! En katastrofe for enhver virksomhed!

Men hvad får kunderne til blot at annullere kontakten? Det er ofte uklarheder og en mangel på forståelse af de tilbudte tjenester. "Det starter ikke, når kunden ikke længere rapporterer, men på forhånd," forklarer Thieme. Han rådgiver gennemsigtighed i den første samtale: prisen er kun den ene side af medaljen, men hvad er der virkelig bag det? Kunder har brug for sikkerhed - og dette starter med et klart tilbud, der er alt andet end nebulous.

hvorfor håndværkere ofte står i regnen

Årsagerne til spøgelse er forskellige: det være sig en umotiveret kunde, der klager over prisen, eller tvivlen på, om tilbuddet virkelig er det bedste. Frygten for at skulle afvise kunne også spille en rolle. Det er desto vigtigere at åbne bekymringer åbent i den første interaktion og at have forslag til løsninger klar! I tilfælde af gennemsigtighed via pris og ydeevne falder nedrivningshastigheden dramatisk!

For en hurtig beslutning skal du ikke vente, indtil kunden rapporterer. En bestemt dato for en anden samtale er værd at guld her! Dette hjælper med at tænke struktureret og uden pres. Og den følelsesmæssige komponent? Dette må aldrig glemmes! Folk beslutter ofte med deres hjerte - og desto mere afgørende er det at skabe en vis presserende karakter, så kunden ikke blot går til spøgelse!

fazit - Ghosting Adé!

Konklusion? Åben og gennemsigtig kommunikation er nøglen! Håndværkere er nødt til at sørge for, at deres kunder føler sig godt informerede og ikke behøver at holde bekymringerne tilbage, så Phantom Ghosting ikke længere har en chance i fremtiden. Hvis du også vil undslippe spøgelsesfælden, skal du bestemt kontakte eksperterne i A&M Entrepreneurial Advice! Lav en ikke -bindende konsultation nu, og sikre en kommunikativ fremtid i håndværket!