吉森的混乱：车辆登记处正在努力解决软件问题！

吉森的混乱：车辆登记处正在努力解决软件问题！

吉森的混乱！想要注册或重新注册车辆的驾驶员必须做好耐心考验的准备。车辆登记处目前处于停滞状态，长达三周的等待时间已成为一个痛苦的现实。原因是什么？强制性的软件变更不仅让当局紧张，也让公民紧张。

由服务提供商 Ekom21 进行的软件更改导致注册办公室的流程瘫痪。交通部门负责人克里斯蒂安·祖克曼（Christian Zuckermann）将这种情况描述为“绝对特殊的情况”，并对给客户带来的不便表示遗憾。尽管过渡已正式完成，但技术问题仍然存在并令人沮丧。公民并不是唯一受苦受难的人；招生办公室的工作人员也超负荷工作，甚至不得不在周六加班以赶上积压的工作。

需要批评和耐心

投诉不断增加，司机的愤怒是可以理解的。如果您尝试在线预约，最早的选择是 11 月 22 日——三周后！此外，在线注册这一实用的替代方案也受到了技术故障的影响。审批办公室的热线无法帮助那些不安的客户，因为他们只能将错误转发给软件提供商。

数字不言而喻：10 月份，招生办公室处理了 10,643 笔交易，其中包括 638 笔新注册和 2,642 笔注销注册。该区理解顾客的愤怒，但希望网上登记很快能再次顺利进行。甚至可能很快就会有新的司机牌照——在混乱的注册过程中带来一线希望！