Bütema e Robert Ley: rivoluzione nell'esperienza di acquisto con la tecnologia digitale!

Bütema e Robert Ley: rivoluzione nell'esperienza di acquisto con la tecnologia digitale!

L'entusiasmante collaborazione tra Bütema e l'azienda di moda Robert Ley sta entrando nel prossimo round! Dopo aver equipaggiato con successo una filiale pilota a Herzogenrath-Kohlscheid, altri negozi a Langerwehe, Würselen e Mülheim-Kärlich brillano ora di nuovo splendore grazie alla segnaletica digitale all'avanguardia e alle innovative soluzioni self-service.

Nelle filiali di Ley sono stati installati un totale di sette impressionanti schermi LCD da 85 e 65 pollici e otto pareti LED mozzafiato. L'attenzione si concentra in particolare sul superstore di recente apertura a Mülheim-Kärlich, dove Bütema creerà un gigantesco muro LED mesh di 9 x 4,5 metri nella parte anteriore della vetrina. Questi capolavori tecnici sono progettati non solo per catturare l'attenzione dei clienti, ma anche per rivoluzionare l'interattività nell'esperienza di acquisto.

Self-service per una nuova esperienza di acquisto

Ma non è tutto! L'attrezzatura self-service comprende ora anche terminali touchscreen da 32 pollici e moderni tablet Surface, che consentono ai clienti di accedere alle informazioni sui prodotti in loco, navigare nello shop online o addirittura richiedere una carta cliente. Queste misure intendono portare l’interattività e la soddisfazione del cliente a un livello completamente nuovo.

Lutz Hollmann-Raabe, COO e CSO di Bütema, sottolinea: "Il nostro obiettivo è supportare Robert Ley nell'innalzare l'efficienza e la soddisfazione del cliente a un nuovo livello attraverso la segnaletica digitale e le tecnologie self-service. Di conseguenza, le filiali non solo guadagnano in modernità, ma anche in reattività per rispondere immediatamente alle tendenze del mercato o alle esigenze dei clienti." La digitalizzazione della prossima filiale è già prevista per la primavera del 2025, ed è chiaro: seguiranno altri negozi!