Morics Stiglers: jauna bankas valde - digitalizācija fokusā!

Morics Stiglers: jauna bankas valde - digitalizācija fokusā!

Ostallgäu, Deutschland - VR Bank Augsburg-Ostallgäu EG ir paplašinājis jūsu valdes komandu ar pieredzējušu menedžeri. Morics Stiglers, 39 gadus vecs, pārņems valdes amatu no 2025. gada 1. janvāra. Stiglers nesen strādāja par Münchner Bank vispārējo pārstāvi, piemēram, un sniedz plašu pieredzi stratēģijas, digitalizācijas un pārdošanas jomā.

Stiglers ir kopā ar Dr Hermann Starnecker, Heinrich Stumpf un Christoph Huber vada banku. Viņa kvalifikācija ietver baņķiera apmācību un studijas Frankfurtes Finanšu un vadības skolā. Turklāt viņš ieguva MBA grādu Steinbeis Berlīnes universitātē sadarbībā ar ADG biznesa skolu Montabaur. Stiglers var atskatīties uz vairāk nekā 15 gadu pieredzi vadošos amatos, tostarp Unicredit Bank AG, kur viņš bija atbildīgs personāla, stratēģijas, digitalizācijas, inovāciju, pārdošanas pārvaldības un mārketinga jomā.

Koncentrējieties uz digitalizāciju un attiecībām ar klientiem

Georgs Köpf, bankas bankas priekšsēdētājs, paziņojumā par Stiglera pieredzi un novatorisko spēku uzsver. No otras puses, valdes pārstāvis Dr Hermann Starnecker uzsver nepieciešamību stiprināt bankas reģionālo klātbūtni un veicināt personīgās attiecības ar klientiem. Stiglera iecelšana atspoguļo VR Bank Augsburg-Ostallgäu virzienu, piemēram, par digitalizāciju un modernām pārdošanas stratēģijām, lai izpildītu klientu prasības.

Zināšanas no Stiglera iepriekšējās aktivitātes rāda, ka daudzi klienti savu finanšu darījumu veikšanai izmanto digitālās piekļuves maršrutus neatkarīgi no viņu vecuma. Tātad Stiglers ziņoja par 78 gadus vecu klientu, kurš bija aizrautīgs ar VR BankingApp un vēlas atcelt savu otro kontu citā bankā. Saskaņā ar Bavārijas sadarbības asociācijas (GVB) aptauju, 28% dod priekšroku filiāles apmeklējumiem finanšu pakalpojumos, kas jaunāki par 1000 bankas klientiem, bet 24% izmanto tikai digitālās piekļuves maršrutus.

Digitalizācijas laikā digitālo maksājumu darījumi ir strauji attīstījušies. Gandrīz 40% klientu ir aktivizējuši savu kontu tiešsaistes banku darbībai. GVB prezidents Jürgen GROS uzsver nepieciešamību izveidot dažādus piekļuves maršrutus, mobilo, telefonu un filiāli. Tas veicina omnikāņu albuma redzējumu, kas klientiem ļauj izvēlēties piekļuves ceļu visos kanālos.

Piemēram, VR-Bank Feuchtwangen-Dinkelsbühl jau piedāvā video tērzēšanas konsultācijas, un VR Bank Kaufbeuren -ostallgäu savās filiālēs ir ieviesis video termināļus, lai uzlabotu klientu apkalpošanu. Neskatoties uz pieaugošo digitālo risinājumu nozīmi, klātbūtne filiālēs joprojām ir svarīga, īpaši kvalificētām konsultācijām. Tāpēc daudzi Bavārijas kredīta kooperatīvi iegulda savu filiāļu modernizācijā un maina tos netālu no iepirkšanās centru.

-translited by rietumu-medien