Tenha cuidado ao fazer reservas online: novos golpes expostos!

Tenha cuidado ao fazer reservas online: novos golpes expostos!

Os provedores de viagens online são muito populares, mas também apresentam riscos significativos. Curta a página oe24 relata, Oliver Buttler, do centro de aconselhamento ao consumidor de Baden-Württemberg, alerta sobre um golpe traiçoeiro que está sendo espalhado por plataformas como Booking.com e Skyscanner. Os usuários podem cair na armadilha de ver ofertas que parecem boas demais para ser verdade. As reservas são muitas vezes feitas por fornecedores terceiros duvidosos que não só oferecem voos ou hotéis falsos, mas também realizam taxas ocultas ou débitos duplos. Os defensores dos consumidores recomendam, portanto, a utilização de portais de reservas apenas para comparações de preços e reservas diretas com as companhias aéreas ou hotéis.

Perigos ao reservar

Os casos de fraude estão a aumentar: após a introdução dos dados de pagamento, os preços podem subir repentinamente ou as reservas consideradas confirmadas simplesmente não existem. Uma oferta que antes parecia imbatível rapidamente se transforma em uma surpresa desagradável. Para evitar futuras falências, não se deve guiar por restrições de tempo; Marketing particularmente agressivo, como “apenas 1 quarto disponível”, muitas vezes acaba sendo uma tática para forçar uma decisão rápida. Também vale a pena fazer reservas no modo navegador privado ou após excluir os cookies para evitar aumentos de preços.

Os vencedores dos testes na área de busca de voos foram recentemente também por Relatórios de vencedores de testes anunciado. A Idealo Flug liderou o teste dos portais de voo mais populares como vencedor geral com uma nota de 1,4 e, portanto, oferece transparência de preços particularmente boa e excelente atendimento ao cliente. Os resultados mostram também que os benefícios e preferências dos utilizadores variam, por isso é importante comparar diferentes plataformas e aplicações. Alternativas recomendadas como Momondo, Kayak ou Swoodoo também foram avaliadas como “muito boas” e são a primeira escolha de muitos usuários.