ULM em vista: os cidadãos relatam defeitos - mais de 3.000 informações 2024!

ULM em vista: os cidadãos relatam defeitos - mais de 3.000 informações 2024!

Ulm, Deutschland - O ULM Defet Detector Booms! Os cidadãos da cidade usam essa ferramenta inovadora para relatar queixas no espaço público de maneira rápida e fácil. Com apenas alguns cliques no site ou no aplicativo, você pode apontar problemas o tempo todo que são encaminhados diretamente para os departamentos urbanos responsáveis. Um progresso real para a participação do cidadão!

Desde sua introdução em 2018, o detector de defeitos já registrou mais de 3.000 relatórios no ano passado, e o número está aumentando rapidamente! A administração da cidade da ULM em Baden-Württemberg enfatiza que o uso do serviço faz parte de uma preocupação municipal abrangente. Os usuários não precisam se registrar ou se registrar, o que torna o processo extremamente amigável. Os relatórios são atribuídos automaticamente a uma das oito categorias, para que a cidade saiba exatamente onde há necessidade de ação. Problemas nas áreas de lixo e resíduos, bem como rodovias e tráfego, são relatados particularmente com frequência.

simples e eficaz

Atualmente, 117 endereços são armazenados em segundo plano, para os quais as mensagens são encaminhadas automaticamente. O sistema garante que os cidadãos sejam sempre informados, porque o status de processamento dos relatórios enviados é visível publicamente. Para lâmpadas de rua defeituosas, por exemplo, os usuários são encaminhados diretamente ao detector de danos do ULM Stadtwerke. A cidade planeja expandir ainda mais o sistema e facilitar ainda mais o uso. Uma vitória real para todos os ULM que querem contribuir ativamente para melhorar sua cidade!