Ulm in het zicht: burgers rapporteren defecten - meer dan 3.000 informatie 2024!

Ulm in het zicht: burgers rapporteren defecten - meer dan 3.000 informatie 2024!

Ulm, Deutschland - De ULM -defectdetector bloeit! De burgers van de stad gebruiken dit innovatieve hulpmiddel om klachten in de openbare ruimte snel en gemakkelijk te melden. Met slechts een paar klikken via de website of de app, kunt u rond de klok op problemen wijzen die rechtstreeks worden doorgestuurd naar de verantwoordelijke stedelijke afdelingen. Een echte vooruitgang voor burgerparticipatie!

Sinds de introductie in 2018 heeft de defectdetector het afgelopen jaar al meer dan 3.000 rapporten geregistreerd en het aantal neemt snel toe! Het stadsbestuur van ULM in Baden-Württemberg benadrukt dat het gebruik van de dienst deel uitmaakt van een uitgebreide gemeentelijke zorg. Gebruikers hoeven zich niet te registreren of te registreren, waardoor het proces extreem gebruikersvriendelijk is. De rapporten worden automatisch toegewezen aan een van de acht categorieën, zodat de stad precies weet waar er behoefte is aan actie. Problemen op het gebied van afval en afval, evenals weg en verkeer worden bijzonder vaak gerapporteerd.

Eenvoudig en effectief

Momenteel worden 117 adressen op de achtergrond opgeslagen, waarnaar de berichten automatisch worden doorgestuurd. Het systeem zorgt ervoor dat de burgers altijd op de hoogte zijn, omdat de verwerkingsstatus van de ingediende rapporten publiekelijk zichtbaar is. Voor defecte straatlantaarns worden gebruikers bijvoorbeeld rechtstreeks doorgestuurd naar de ULM Stadtwerke -schade -detector. De stad is van plan het systeem verder uit te breiden en het gebruik nog eenvoudiger te maken. Een echte overwinning voor alle ULM die actief willen bijdragen aan het verbeteren van hun stad!