Rivoluzione del marketing: un professionista su due ora ha una tabella di marcia basata sull’intelligenza artificiale!

Rivoluzione del marketing: un professionista su due ora ha una tabella di marcia basata sull’intelligenza artificiale!

Il 13 giugno 2025, un recente studio ha mostrato che più della metà dei professionisti del marketing nella regione DACH (Germania, Austria, Svizzera) ha sviluppato una roadmap dell’IA per i prossimi anni. Secondo quello Monitoraggio della tecnologia di marketing, pubblicato dall'Hamburg Marketing Tech Lab, il 51% delle aziende intervistate elabora questo piano strategico. Nonostante questi progressi, solo l’11% dei professionisti del marketing dispone di applicazioni IA effettivamente integrate nei processi operativi e si trovano in una fase di professionalità e scalabilità. Questi risultati sono stati presentati da Ralf Strauss, fondatore e CEO di MarketingTechLab GmbH.

Il sondaggio ha coinvolto quasi 1.800 professionisti del marketing e delle vendite e mostra in modo impressionante lo stato attuale dell’integrazione dell’intelligenza artificiale nel settore. La maggior parte degli intervistati sta già utilizzando progetti pilota di intelligenza artificiale, ma si trova ad affrontare sfide significative nella piena attuazione. Principali ostacoli rappresentano soprattutto la mancanza di know-how nelle aziende (31%), la complessità e la varietà delle applicazioni (21%) e l’inadeguata qualità e disponibilità dei dati (18%).

Domanda di lavoratori qualificati e opportunità educative

L’importanza dell’intelligenza artificiale nel marketing è evidenziata dagli sviluppi di iniziative come Campus dell'intelligenza artificiale sottolineato. Florian Rampelt, direttore dell'ufficio AI Campus dello Stifterverband, spiega che gli strumenti di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT hanno notevolmente aumentato l'interesse per l'intelligenza artificiale. Tuttavia, permane incertezza sulle opportunità e sui rischi dell’intelligenza artificiale nella società. La carenza di lavoratori qualificati rimane un problema centrale: in Germania continuano a mancare sufficienti specialisti competenti con conoscenze di intelligenza artificiale.

L’AI Campus offre corsi online gratuiti, video e podcast per rafforzare le competenze in materia di intelligenza artificiale e dati tra la popolazione. L’attuale iniziativa “KI Campus 2.0” sarà ulteriormente ampliata entro la fine del 2024 con il sostegno del BMBF. L’obiettivo è formare almeno 100.000 persone entro il 2025 e costruire un forte sistema educativo sull’intelligenza artificiale attraverso hub regionali a Berlino, Baden-Württemberg e Nord Reno-Westfalia.

Visioni a lungo termine per l’integrazione dell’intelligenza artificiale

Lo studio del Marketing Tech Monitor e gli sforzi dell’AI Campus illustrano l’obiettivo comune di promuovere le competenze AI nella regione DACH. La sicurezza a lungo termine dell’iniziativa “AI Campus 2030” mira a integrare oltre 100 università nelle offerte educative entro il 2030 e a costruire innovazione cooperativa nell’intelligenza artificiale ed ecosistemi educativi.

Il settore del marketing è pronto ad abbracciare le nuove tecnologie, ma il viaggio verso la piena implementazione è ancora lungo. Le sfide, sia pratiche che educative, permangono, mentre i requisiti di competenze nel mondo in rapida evoluzione dell’intelligenza artificiale continuano ad aumentare. Per ulteriori informazioni sul ruolo dell'intelligenza artificiale nel marketing, visitare Istituto di marketing.