Avstrijci v spletni mrzlici: Kam denar najraje odteka!

Avstrijci v spletni mrzlici: Kam denar najraje odteka!

Aktualna študija »100 najboljših spletnih trgovin v Avstriji«, ki jo je objavilo trgovsko združenje v sodelovanju z ECDB, ponuja zanimiv vpogled v spletno nakupovalno vedenje Avstrijcev. Podatki kažejo, da spletna trgovina na drobno v Avstriji hitro raste in da se preference potrošnikov močno spreminjajo. Izpostaviti velja predvsem to, da prvi dve mesti B2C spletnih trgovin z največjo prodajo zasedata Amazon.de in Zalando.at, sledi pa ji Shop-Apotheke.at s 199 milijoni evrov prometa, kar jo uvršča na tretje mesto med spletnimi trgovinami v državi. 5min.pri poročali.

Med top 10 spletnih trgovcev z največjo prodajo so še Bestsecret.at (178 milijonov evrov, 4. mesto), Ottoversand.at (172 milijonov evrov, 6. mesto), Universal.at (169 milijonov evrov, 7. mesto), Ikea.com (164 milijonov evrov, 8. mesto) in Mediamarkt.at (158 milijonov evrov, 10. mesto). Zanimivo je, da podatki kažejo, da ena od štirih spletnih trgovin na tem seznamu prodaja oblačila, obutev ali dodatke, pri čemer so najmočnejše skupine izdelkov moda in dodatki, računalniki in elektronika ter dom in pohištvo.

Načini plačila in tržna koncentracija

Najpogostejši načini plačila v Avstriji za spletno nakupovanje sta VISA in Mastercard, ki sta priljubljena pri 91 % uporabnikov, sledi ji PayPal s 83 %. Zaskrbljujoča ugotovitev je, da Amazon, Zalando in eBay ustvarijo več kot polovico vse spletne prodaje v Avstriji. Amazon predstavlja več kot 40 % spletne porabe v državi ali okoli 4,3 milijarde evrov. Od tega jih 1,2 milijarde evrov ustvarimo z lastnimi izdelki. Zalando na drugi strani dosega letno prodajo v višini 607 milijonov evrov, eBay pa 513 milijonov evrov.

Rainer Will, generalni direktor trgovskega združenja, izraža zaskrbljenost glede tržne koncentracije v spletnem trgovanju. To sproža vprašanja o vplivu tovrstnih platform na delovna mesta in davčne prihodke v Avstriji. Novi dodatki vključujejo Temu in Shein, ki zasedata 4. in 7. mesto na tržni lestvici s prodajo v višini 341 milijonov evrov (Temu) in 217 milijonov evrov (Shein) v Avstriji.

Podatki o rasti in trendi spletnega trgovanja

The raziskave MSP je objavil svojo 15. izdajo nacionalne študije e-trgovine, ki se osredotoča na vedenje potrošnikov pri prodaji na daljavo. Študija zajema desetletno primerjavo in se razteza od maja 2023 do aprila 2024. Anketiranih je bilo več kot 950 Avstrijcev na reprezentativen način. Ugotovitve kažejo, da se skupna poraba v avstrijski spletni trgovini povečuje za 5 % na 10,6 milijarde evrov. Tudi mobilno nakupovanje raste za 36 %, pri čemer pametni telefoni postajajo prevladujoč kanal za naročanje.

Vendar je inflacija v zadnjih dveh letih negativno vplivala na okoljsko ozaveščeno nakupovalno vedenje. Le 47 % potrošnikov je zdaj pripravljenih kupiti okolju prijaznejše izdelke, kar predstavlja precejšnje zmanjšanje v primerjavi z lanskim letom, ko je ta delež znašal 65 %.

Vloga krožnega gospodarstva

Na koncu je izpostavljeno podjetje Refurbed, ki je s 76 milijoni evrov prometa na 9. mestu lestvice v kategoriji krožnega gospodarstva. To kaže, da je tudi na spletnem trgu prostor za trajnostne koncepte. To jasno kaže, da kljub ogromni prevladi velikih igralcev v spletni trgovini na drobno postajajo inovativne in trajnostne poslovne ideje vse bolj pomembne.