Tyrolsk bankstudie: Traditionella värden trots digital förändring!

Tyrolsk bankstudie: Traditionella värden trots digital förändring!

Tirol, Österreich - Under de senaste veckorna har mycket flyttat i den tyroliska bank- och försäkringssektorn. En aktuell studie av Ipsos Österrike, som genomfördes på uppdrag av den tyroliska handelskammaren, visar att mer än hälften av tyroleerna (61 procent) anser att en bank är otänkbar utan grenar. Enligt Reinhard Mayr, ordföranden för bank- och försäkringsavdelningen, är tyroleerna mer traditionella än det österrikiska genomsnittet i detta avseende (58 procent). Undersökningen bevisar också att personlig kontakt med nästan 60 procent av de svarande klassificeras som "mycket viktigt" eller "ganska viktigt", vilket understryker behovet av en "Hybrid Digital" -bankfilial, som fokuserar på råd och är mindre fokuserad på betalningsbearbetning, till exempel

Ny turné i banklandskapet

Michael Höllerer, tidigare generaldirektör för Raiffeisen Nö-Wien, har tagit över positionen som ordförande för Federal Division Bank and Insurance i Österrikes handelskammare och därmed efterträder Willibald Cernko. Höllerer nämner att säkerställa branschens konkurrenskraft jämfört med progressiv digitalisering, klimatomvandling och global konkurrens. Han betonar behovet av att minska byråkratin och förbättra ramvillkoren för banker och försäkringsbolag för att säkerställa en "effektiv finansiell sektor". Han inkluderar också de senaste krissituationerna, till exempel översvämningsskadorna. Enligt raiffeisenzeitung.at , ett samarbete mellan banker och försäkringsbolag för att kunna hjälpa till att effektivt i tider av kris.

Dessutom visar IPSOS -studien en trend att tyroleerna fångar traditionella värden som kontanter trots en ökning av intressen. Medan 39 procent av de svarande föredrar kontanter, visar yngre och utbildade tyroleer en högre villighet att använda kontantlösa betalningsmetoder. Trots utmaningarna i branschen förblir tillfredsställelse med personliga råd i bankfilialer hög, vilket understryker behovet av att hitta innovativa sätt för att tillgodose kundernas behov.