Personetics keičia skaitmeninę bankininkystę: klientų lojalumas iš naujo apibrėžtas!

Personetics keičia skaitmeninę bankininkystę: klientų lojalumas iš naujo apibrėžtas!

Finansų sektorius yra ant pokyčių slenksčio: „Personetics“, skaitmeninių finansinių paslaugų inovacijų variklis, paskelbė apie naujas pavyzdinio produkto „Personetics Engage“ funkcijas. Šiais pokyčiais siekiama padėti bankams sukurti labai individualizuotą klientų patirtį, kuri ne tik pakeistų sąveiką, bet ir žymiai pagerintų jų klientų finansinę gerovę, pvz. OTS pranešė. Naujos funkcijos leidžia finansų įstaigoms savarankiškai kontroliuoti skaitmeninį klientų požiūrį ir atlikti pakeitimus realiuoju laiku, o tai yra didelis konkurencinis pranašumas.

Veikianti visame pasaulyje ir aptarnaujanti daugiau nei 150 milijonų klientų 35 rinkose, „Personetics“ keičia bankininkystę, padėdamas įstaigoms reaguoti į dinamiškus klientų finansinius poreikius. Pasak Rono Agamo, vyriausiojo produktų pareigūno, labai svarbu, kad bankai pasiūlytų sprendimus, apimančius ne tik elementarų personalizavimą, bet ir motyvuojančius klientus imtis veiksmų. Dirbtinio intelekto palaikoma platforma ne tik skatina klientų lojalumą, bet ir užtikrina augančius pardavimus bei reikšmingą konsultacijų kokybės gerėjimą Personetika išsamiai paaiškino.

Klientų patirtis iš naujo apibrėžta

Naudodama pažangias technologijas, „Personetics“ kasdienes banko operacijas paverčia suasmeninta, duomenimis pagrįsta patirtimi. Bankai tampa aktyviais savo klientų partneriais, skatindami jų finansinį raštingumą ir skatindami priimti pagrįstus sprendimus. Šis požiūris atsispindi didesniu skaitmeniniu priėmimu ir didesniu klientų sandorių kiekiu – aiškus laimėjimas visiems dalyvaujantiems.