Personetics revoluciona la banca digital: ¡la fidelización del cliente redefinida!

Personetics revoluciona la banca digital: ¡la fidelización del cliente redefinida!

El sector financiero está al borde del cambio: Personetics, un impulsor de la innovación en servicios financieros digitales, ha anunciado nuevas funciones para su producto estrella Personetics Engage. Estos desarrollos tienen como objetivo ayudar a los bancos a crear experiencias de cliente altamente personalizadas que no solo revolucionen las interacciones sino que también beneficien significativamente el bienestar financiero de sus clientes, como OTS informó. Las nuevas funciones permiten a las instituciones financieras controlar de forma independiente el enfoque del cliente digital y realizar ajustes en tiempo real, lo que representa una importante ventaja competitiva.

Personetics, que opera a nivel mundial y atiende a más de 150 millones de clientes en 35 mercados, está revolucionando la banca al ayudar a las instituciones a responder a las necesidades financieras dinámicas de sus clientes. Según Ron Agam, director de productos, es fundamental que los bancos ofrezcan soluciones que vayan más allá de la personalización básica y motiven a los clientes a actuar. La plataforma basada en IA no sólo promueve la fidelidad de los clientes, sino que también garantiza un aumento de las cifras de ventas y una mejora significativa en la calidad del asesoramiento. personética explicado en detalle.

Las experiencias del cliente redefinidas

Utilizando tecnología avanzada, Personetics transforma las transacciones bancarias cotidianas en una experiencia personalizada basada en datos. Los bancos se convierten en socios activos de sus clientes promoviendo su educación financiera y animándolos a tomar decisiones informadas. Este enfoque se refleja en una mayor aceptación digital y más acuerdos con los clientes, una clara victoria para todos los involucrados.