Η Personetics φέρνει επανάσταση στην ψηφιακή τραπεζική: επαναπροσδιορίζεται η αφοσίωση των πελατών!

Η Personetics φέρνει επανάσταση στην ψηφιακή τραπεζική: επαναπροσδιορίζεται η αφοσίωση των πελατών!

Ο χρηματοοικονομικός τομέας βρίσκεται στα πρόθυρα της αλλαγής: Η Personetics, ένας οδηγός καινοτομίας στις ψηφιακές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, ανακοίνωσε νέα χαρακτηριστικά για το κορυφαίο προϊόν της Personetics Engage. Αυτές οι εξελίξεις στοχεύουν να βοηθήσουν τις τράπεζες να δημιουργήσουν εξαιρετικά εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών που όχι μόνο φέρνουν επανάσταση στις αλληλεπιδράσεις αλλά και ωφελούν σημαντικά την οικονομική ευημερία των πελατών τους, όπως π.χ. OTS αναφέρθηκε. Οι νέες λειτουργίες επιτρέπουν στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να ελέγχουν ανεξάρτητα την ψηφιακή προσέγγιση πελατών και να κάνουν προσαρμογές σε πραγματικό χρόνο, γεγονός που αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Λειτουργώντας παγκοσμίως και εξυπηρετώντας πάνω από 150 εκατομμύρια πελάτες σε 35 αγορές, η Personetics φέρνει επανάσταση στον τραπεζικό τομέα, βοηθώντας τα ιδρύματα να ανταποκριθούν στις δυναμικές οικονομικές ανάγκες των πελατών τους. Σύμφωνα με τον Ron Agam, Chief Product Officer, είναι σημαντικό οι τράπεζες να προσφέρουν λύσεις που υπερβαίνουν τη βασική εξατομίκευση και παρακινούν τους πελάτες να αναλάβουν δράση. Η πλατφόρμα που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη όχι μόνο προωθεί την πίστη των πελατών, αλλά διασφαλίζει επίσης αυξανόμενα μεγέθη πωλήσεων και σημαντική βελτίωση στην ποιότητα των συμβουλών Προσωπική εξηγείται αναλυτικά.

Οι εμπειρίες των πελατών επαναπροσδιορίστηκαν

Χρησιμοποιώντας προηγμένη τεχνολογία, η Personetics μετατρέπει τις καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές σε μια εξατομικευμένη εμπειρία που βασίζεται σε δεδομένα. Οι τράπεζες γίνονται ενεργοί συνεργάτες με τους πελάτες τους προωθώντας τον χρηματοοικονομικό τους γραμματισμό και ενθαρρύνοντάς τους να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Αυτή η προσέγγιση αντανακλάται σε υψηλότερη ψηφιακή αποδοχή και περισσότερες προσφορές πελατών - μια σαφής νίκη για όλους τους εμπλεκόμενους.