ÖBB comienza la campaña de juego limpio: ¡El respeto en el tren es obligatorio!

ÖBB startet Fairplay-Kampagne für respektvolles Miteinander im öffentlichen Verkehr. Ziel: Verbesserung des Kundenerlebnisses.
ÖBB comienza la campaña de juego limpio por la respetuosa coexistencia en el transporte público. Objetivo: Mejora de la experiencia del cliente. (Symbolbild/DNAT)

ÖBB comienza la campaña de juego limpio: ¡El respeto en el tren es obligatorio!

Österreich - Los ferrocarriles federales austriacos (ÖBB) enfrentan desafíos alarmantes. Detrás de la solicitud "No salga de la piel" en los carteles en los trenes hay un problema grave: un aumento de los ataques contra el personal. Klaus Baumgartner, portavoz de ÖBB, confirmado a hoy. Con la nueva campaña de juegos justo, öbb está tratando de promover la asignación de la asignación de la coexistencia respetuosa. Medidas de seguridad.

Enfoque creativo para el comportamiento irrespetuoso

Un enfoque creativo acompaña a la educación pública: las imágenes cómicas en el tren y los influencers deben abordar en particular los pasajeros más jóvenes y motivarlos a considerar. La atención se centra en temas como el volumen, la limpieza y el mantenimiento de los asientos libres. Baumgartner enfatizó que un viaje agradable está en la cima para todos y que el ÖBB está listo para apoyar al personal. La atención a este tema es particularmente importante porque la buena comunicación interpersonal y el respetuoso manejo del transporte público son decisivos.

Además de las medidas físicas, se enfatiza que la inteligencia social y emocional también es de gran importancia al administrar el personal. Según un artículo sobre Harvard Business Review , los gerentes deben aprender a centrar su atención para dirigir efectivamente a sus empleados y mantener una atención en los objetivos estratégicos. La atención dirigida a usted, otros y el mundo exterior es la base para la gestión exitosa y la mejora del entorno corporativo. Solo a través de una fuerte conciencia puede los empleadores crear una atmósfera de trabajo positiva y segura y al mismo tiempo también responder a las necesidades de sus empleados.

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