ÖBB يبدأ حملة اللعب النظيف: الاحترام في القطار إلزامي!

ÖBB يبدأ حملة اللعب النظيف: الاحترام في القطار إلزامي!

تواجه السكك الحديدية الفيدرالية النمساوية (ÖBB) تحديات مثيرة للقلق. هناك مشكلة خطيرة وراء عبارة "من فضلك لا تخرج من جلدك" على الملصقات في القطارات: زيادة الهجمات على الموظفين. وأكد ذلك كلاوس بومغارتنر، المتحدث الصحفي باسم ÖBB اليوم.في أنه تم الإبلاغ عن إجمالي 364 اعتداءً على الموظفين في العام الماضي، أدى 88 منها إلى وقوع إصابات. من خلال حملة اللعب النظيف الجديدة، تحاول ÖBB تعزيز الوعي بالتعاون المحترم. وتدعم الحملة التدريب وكاميرات الجسم والتدابير الأمنية.

النهج الإبداعي لمكافحة السلوك غير المحترم

يصاحب التعليم العام نهج إبداعي: ​​تهدف الصور الكوميدية في القطار والمؤثرين إلى جذب الركاب الصغار على وجه الخصوص وتحفيزهم على مراعاة الأمور. وينصب التركيز على قضايا مثل الحجم والنظافة والحفاظ على المقاعد خالية. وشدد بومغارتنر على أن الرحلة الممتعة للجميع هي الأولوية القصوى وأن شركة ÖBB على استعداد لدعم الموظفين لتحقيق ذلك. الاهتمام بهذه القضية مهم بشكل خاص لأن التواصل الجيد بين الأشخاص والسلوك المحترم في وسائل النقل العام أمر بالغ الأهمية.

بالإضافة إلى التدابير البدنية، يتم التأكيد على أن الذكاء الاجتماعي والعاطفي له أيضًا أهمية كبيرة في إدارة الموظفين. وفقا لمقال على هارفارد بزنس ريفيو يجب أن يتعلم المديرون تركيز انتباههم من أجل قيادة موظفيهم بشكل فعال ووضع الأهداف الإستراتيجية في الاعتبار. يشكل الاهتمام المركز على نفسك والآخرين والعالم الخارجي الأساس للقيادة الناجحة وتحسين بيئة الشركة. فقط من خلال الوعي القوي يمكن لأصحاب العمل خلق جو عمل إيجابي وآمن مع الاستجابة أيضًا لاحتياجات موظفيهم.