إجهاد عيد الميلاد في Lichtenberg: لانسحاب الطرود في الحد!

إجهاد عيد الميلاد في Lichtenberg: لانسحاب الطرود في الحد!

Lichtenberg, Deutschland - في فترة ما قبل عيد الميلاد المحمومة ، يجلس لانسحاب الطرود في DHL تحت ضغط هائل ، في حين أن الطلبات عبر الإنترنت تزداد من سنة إلى أخرى. مايكل بوين ، زعيم فريق عمود التوصيل في ليشتنبرغ ، هو مثال نموذجي على التحديات التي يواجهها المصنعون. في يوم واحد ، يجب تسليم حوالي 20،000 حزمة في قاعدة توصيل Lichtenberg الصغيرة. هذا يمثل مضاعفة مقارنة بالربيع ، ووفقًا لـ DHL ، فإن هذا هو الأكثر انشغالًا حتى الآن. يتبع عمل الصبي عمله بابتسامة ، لكنه يشعر أيضًا بالارتداء الجسدي الذي يسير جنبًا إلى جنب مع مهمته.

التآكل الجسدي والتحديات

في DHL ، فإن ظروف العمل ليست غير محددة حتى في موسم الذروة. يلاحظ بوين ، الذي لديه أكثر من 200 حزمة كل يوم ، أنه ليس جميع الموظفين لديهم عقود دائمة وأن العديد من الموظفين الجدد ، وخاصة الموظفين الجدد ، يتعرضون لضغوط أعلى. هذا يعني أن بعض السائقين لا يلغيون الجولات على الرغم من الحمل الزائد - وهي حقيقة ينتقد بوين ، خاصة عندما يرى كيف يشعر زملاء كوسوفو وسوريا بتوتر إضافي. تقدم الشركة اتفاقيات جماعية ودعم من أطباء الشركة ، لكن الضغط خلال موسم عيد الميلاد لا يزال.

مشكلة أخرى يتعين على المسلمين التعامل معها هي تأخير تقديم الحزم. هناك تقارير من العملاء الذين ، على الرغم من وجوده في المنزل ، لم يتلقوا أي توصيل ، مما يزيد من الإحباط من كلا الجانبين ، كما يوضح مناقشة على Microcontroller.net. الاستفسارات حول ما إذا كانت الشكاوى في DHL منطقية تتزايد لأن مثل هذه الحوادث تقوض الثقة في الخدمة. ذكر بوين نفسه مؤخرًا أن الاستبدال والدعم أثناء العمل ضروريان لتلبية المتطلبات المتزايدة وفي الوقت نفسه الحفاظ على التبادل الودي مع السكان المهمين بالنسبة له.