Zakaj japonski uradniki razkrivajo občutljive podatke, ko so pijani?

Zakaj japonski uradniki razkrivajo občutljive podatke, ko so pijani?

Nočne zabave se pogosto slabo končajo, zlasti za državne uslužbence na Japonskem. V zadnjih letih se je večkrat zgodilo, da so se občutljivi osebni podatki izgubili po nekaj pivih. Eden takšnih incidentov se je pred kratkim zgodil v Jokohami, kjer je uslužbenec ministrstva za finance po službi šel ven s kolegom. Glede na to javna televizija NHK moški je v petih urah spil devet piv. Šele ko je zapustil restavracijo, se usedel na podzemno in se odpravil domov, je ugotovil, da manjka torba z zelo občutljivimi informacijami.

Izguba občutljivih podatkov

Ministrstvo za finance je ta teden razkrilo kršitev varnosti in potrdilo za CNN, da je torba vsebovala administrativne dokumente z imeni, naslovi in ​​povzetki primerov 187 ljudi, vključno z osumljencem, domnevno vpletenim v trgovino z mamili. Zaposleni je dokumente prejel na sestanku istega dne. V torbi je bil tudi službeni prenosnik, v katerem so bili osebni podatki o njem in njegovih sodelavcih.

Ministrstvo se je javno opravičilo za izgubo zaupanja in obljubilo, da bo uslužbenko odgovarjalo. Do zdaj obstajajo poročila, ki kažejo na zlorabo izgubljenih informacij.

Vzorec varnostnih incidentov

Ta incident ni prvi te vrste. Leta 2022 je enega izgubil še en državni uslužbenec USB ključek z osebnimi podatki vseh prebivalcev mesta Amagasaki, ki je severozahodno od Osake. Uslužbenec je po večeru v restavraciji zaspal na ulici in ko se je zbudil, ni bilo njegove torbe s palico. USB ključek je vseboval imena, datume rojstva in naslove 465.177 ljudi – celotnega prebivalstva mesta – ter občutljive podatke, kot so davčni in bančni podatki gospodinjstev, ki prejemajo javno pomoč.

Kultura pitja in tehnološka zaostalost

Čeprav sta ta dva incidenta še posebej neprijetna, Japonska odraža globoko zakoreninjeno kulturo pitja, ki je pogosto povezana s kulturo dela. Ni nenavadno videti skupine zaposlenih v oblekah, ki pozno v noč pijejo pivo v izakaya barih ali se zgrudijo na ulici, potem ko so pretiravali z alkoholom. Japonsko ministrstvo za zdravje je že leta 2021 opozorilo na nevarnosti čezmernega pitja in ga označilo za »velik družbeni problem«.

Maratonski dogodki spodbujajo poslovne odnose s sodelavci in strankami ter so pogosto ključni za sklepanje pogodb in vzpostavljanje odnosov v delovnem okolju. Toda ta kultura pitja je tudi simptom brutalnih delovnih razmer na Japonskem, kjer zaposleni tradicionalno delajo surove ure pod ogromnim pritiskom in sprejemajo stagnirajoče plače.

Zastarele tehnologije in birokracija

Čeprav se japonska vlada trudi zmanjšati pritisk – tudi z zakoni za preprečevanje Smrt zaradi prekomernega dela in uvedbo enega štiridnevni teden za vladne uslužbence v Tokiu – težko se je odreči starim navadam. Ta kultura pitja in zastarela naklonjenost analognim tehnologijam pomenita, da se lahko občutljivi podatki lažje izgubijo.

Birokratski sistemi na Japonskem so znani po tem, da se počasi posodabljajo. To se kaže v privrženosti tehnologijam in sistemom, ki v mnogih drugih delih sveta že veljajo za zastarele, kar ima za posledico uporabo zunanjih trdih diskov, papirnatih dokumentov in drugih zlahka izgubljenih predmetov.

Primer tega je bil poudarjen leta 2018, ko je takratni minister za kibernetsko varnost izjavil, da nikoli ni uporabljal računalnika – izjava, ki je hitro prišla na naslovnice mednarodnih časopisov. Vrzeli v sodobni tehnologiji so postale očitne med pandemijo Covid-19, saj so državna prizadevanja za množično cepljenje in testiranje razkrila neučinkovitost papirnih dokumentov in drugih zastarelih sistemov.

Za rešitev tega problema je bila ustanovljena digitalna agencija, ki bo prenovila vladni notranji sistem. Novi digitalni minister je razglasil enega "Vojna na disketah"; ti so bili iz državne uporabe umaknjeni šele leta 2024, dolgo potem, ko so jih druga velika gospodarstva prenehala uporabljati. Agencija je ciljala tudi na fakse in tradicionalne žige, ki se uporabljajo namesto podpisov.