Защо японски служители издават чувствителни данни, докато са пияни?

Защо японски служители издават чувствителни данни, докато са пияни?

Нощите на купони често завършват зле, особено за държавни служители в Япония. През последните години се случи няколко пъти чувствителни лични данни да бъдат загубени след няколко бири. Такъв инцидент наскоро се случи в Йокохама, където служител на Министерството на финансите излезе със свой колега след работа. Според това обществената телевизия NHK мъжът беше изпил девет бири в рамките на пет часа. Едва когато излезе от ресторанта, качи се в метрото и се прибра вкъщи, той осъзна, че чантата му, съдържаща изключително чувствителна информация, липсва.

Загуба на чувствителни данни

Министерството на финансите разкри пробива в сигурността тази седмица, потвърждавайки пред CNN, че чантата съдържа административни документи с имената, адресите и резюметата на делата на 187 души, включително заподозрян, за който се твърди, че е замесен в трафик на наркотици. Служителят получил документите на среща същия ден. В чантата имало и служебен лаптоп, който съдържал лични данни за него и колегите му.

От министерството публично се извиниха за загубеното доверие и обещаха да потърсят отговорност на служителя. Досега има съобщения, които показват злоупотреба със загубената информация.

Модел на инциденти със сигурността

Този инцидент не е първият по рода си. През 2022 г. друг държавен служител загуби такъв USB памет с личната информация на всички жители на град Амагазаки, който е северозападно от Осака. Служителят бил заспал на улицата след вечер в ресторанта и когато се събудил, чантата му с пръчката липсвала. USB паметта съдържа имената, датите на раждане и адресите на 465 177 души - цялото население на града - както и чувствителна информация като данъчни данни и банкови данни на домакинства, получаващи обществена помощ.

Култура на пиене и технологична изостаналост

Докато тези два инцидента са особено смущаващи, Япония отразява дълбоко вкоренена култура на пиене, която често е свързана с работната култура. Не е необичайно да видите групи служители в костюми да пият бира до късно през нощта в изакая барове или да колабират на улицата след прекаляване с алкохола. Министерството на здравеопазването на Япония предупреди за опасностите от прекомерното пиене още през 2021 г., като го нарече „основен социален проблем“.

Маратонските пиянски събития насърчават бизнес отношенията с колеги и клиенти и често са от решаващо значение за приключване на договори и изграждане на взаимоотношения в работната среда. Но тази култура на пиене също е симптом на бруталните условия на труд в Япония, където служителите традиционно работят брутални часове под огромен натиск и приемат стагниращи заплати.

Остарели технологии и бюрокрация

Въпреки че японското правителство се опитва да намали натиска - включително чрез закони за предотвратяване Смърт от преумора и въвеждането на един четиридневна седмица за държавни служители в Токио – трудно е да се откажат от старите навици. Тази култура на пиене и остарялото предпочитание към аналоговите технологии означава, че чувствителните данни могат да бъдат загубени по-лесно.

Бюрократичните системи в Япония са известни с това, че се модернизират бавно. Това се проявява в придържане към технологии и системи, които вече се считат за остарели в много други части на света, което води до използването на външни твърди дискове, хартиени документи и други лесно губещи се елементи.

Пример за това беше подчертан през 2018 г., когато тогавашният министър на киберсигурността заяви, че никога не е използвал компютър – изявление, което бързо влезе в международните заглавия. Пропуските в съвременните технологии станаха очевидни по време на пандемията Covid-19, тъй като усилията на държавата за масова ваксинация и тестване разкриха неефективността на хартиените документи и други остарели системи.

За да се справи с това, беше създадена цифрова агенция, която да преработи вътрешната система на правителството. Новият цифров министър обяви такъв „Войната на флопи дисковете“; те бяха премахнати от държавна употреба едва през 2024 г., дълго след като други големи икономики спряха да ги използват. Агенцията се е насочила и към факс машини и традиционните печати, използвани вместо подписи.