Appels d'urgence au Tyrol : les appels de poche restent un gros problème !
Bernd Noggler fait état d'une baisse des appels d'urgence trompeurs en 2024 et souligne le travail constant du centre de contrôle du Tyrol.
Appels d'urgence au Tyrol : les appels de poche restent un gros problème !
En 2024, le centre de contrôle du Tyrol a enregistré une baisse notable des appels d'urgence réels. Le directeur général Bernd Noggler a expliqué qu'il y avait encore de nombreux appels dus au COVID-19, surtout au cours des premiers mois de l'année ; L’année 2023 a été marquée par cette pandémie. Heureusement, moins d'accidents d'avalanche ont déclenché l'alarme en 2024. Toutefois, le nombre total d'alertes est resté presque constant par rapport à l'année précédente, à environ 530 000. Ce numéro comprend non seulement les véritables appels d’urgence, mais également les messages numériques et autres alertes. Malgré une baisse des « appels de poche », cela reste un problème important car bon nombre de ces appels sont inutiles, comme par exemple kleinezeitung.at signalé.
Le défi des « appels de poche », où les appels d’urgence sont passés accidentellement à partir d’un smartphone, persiste. En 2024, environ 40 000 appels de ce type ont été enregistrés, ce qui pose des difficultés supplémentaires pour la ligne d'appel d'urgence. Noggler souligne qu'il est impossible d'expliquer ou d'éliminer complètement ce phénomène. Dans ce contexte, la conseillère à la Sécurité de l'État, Astrid Mair, a salué le travail constant et hautement professionnel du centre de contrôle, qui fonctionne au plus haut niveau « 365 jours par an ».
Nouvelle direction pour le centre de contrôle
Le 16 avril 2015, Bernd Noggler a été nommé directeur général du centre de contrôle du Tyrol pour cinq ans. Le Tyrolien de 49 ans est considéré comme un expert confirmé en matière de lutte contre les catastrophes. Au cours des six derniers mois, en tant que directeur général par intérim, il a réussi à rétablir la confiance entre les collaborateurs et les partenaires du système. L'agent de sécurité LHStv Josef Geisler a félicité Noggler et a souligné qu'il avait acquis une expérience précieuse au cours de ses nombreuses années de travail dans la protection civile et la lutte contre les catastrophes, qui est désormais utilisée dans le centre de contrôle. La décision de placer Noggler à la tête de la commission a été prise après une audition de plusieurs candidats, au cours de laquelle il a le plus convaincu la commission. pompiers.tirol informé.