Ārkārtas izsaukums 112: Glābēju diena Eiropā 11. februārī!

Ārkārtas izsaukums 112: Glābēju diena Eiropā 11. februārī!

11. februārī tiks atzīmēta “Eiropas ārkārtas izsaukumu diena”, lai palielinātu izpratni par neatliekamās palīdzības numuru 112. Austrijā šo svarīgo numuru pārvalda federālās policijas valsts kontroles centri, kas pagājušajā gadā saņēma iespaidīgus 3,9 miljonus zvanu uz neatliekamās palīdzības numuriem 112 un 133. APA-OTS ziņo. Tas atbilst vairāk nekā 10 650 izsaukumiem dienā, un aptuveni trešdaļa zvanu izraisa reālas policijas darbības.

Izvietotie policisti ikdienā veic izcilu darbu un atbalsta viens otru kritiskās situācijās. Iekšlietu ministrs Gerhards Karners pateicās neatliekamās palīdzības dienestiem par lielo apņēmību un apdomību. 2023.gadā policija kopumā fiksējusi 1 360 000 operāciju, ar nelielu pieaugumu salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, kas saistīts ar pastiprinātu patruļdienesta darbinieku klātbūtni publiskajās telpās. Neatliekamās palīdzības zvanu statistika arī uzrāda izsaukumu samazinājumu par 15 procentiem salīdzinājumā ar 2023. gadu, kad tika reģistrēti 4,4 miljoni zvanu, teikts Federālās Iekšlietu ministrijas ziņojumā. ĶMI.

Ātrās palīdzības zvanu kvalitāte un efektivitāte

Kopš 2021. gada visi deviņi policijas valsts kontroles centri Austrijā ir sertificēti atbilstoši ISO standartam 18295-1, kas uzsver neatliekamās palīdzības izsaukumu pakalpojumu augsto kvalitāti. Šī sertifikācija garantē, ka vadības centrus regulāri pārbauda ārējie auditi, lai nodrošinātu ārkārtas zvanu apstrādes kvalitāti un efektivitāti. 2024. gada novembrī sertifikācija tika pagarināta vēl uz diviem gadiem, vēl vairāk nostiprinot apņemšanos nodrošināt pilsoņiem pirmās klases pakalpojumus un drošību.