Pradėtas naudoti naujas internetinis asistentas dėl teisių gyventi Vienoje!

Pradėtas naudoti naujas internetinis asistentas dėl teisių gyventi Vienoje!

2025 m. sausio 14 d. Vienos miestas pristatė naują internetinį padėjėją imigracijos prašymams anglų kalba. Tai reikšminga pažanga tarptautiniams kandidatams, norintiems gyventi Austrijoje, ir reiškia esamų paslaugų išplėtimą. Naujasis internetinis asistentas, randamas skiltyje „Imigracija“, padeda vartotojams atlikti kelių etapų užklausos procesą su maždaug 60 tikslinių klausimų. Paraiška skirta pateikti tikslią informaciją apie procedūras ir leidžia prašytojams susitarti dėl susitikimo su atitinkama institucija arba gauti papildomos informacijos. Kaip praneša Vienos miestas, šis žingsnis buvo žengtas siekiant toliau gerinti paslaugų kokybę.

Internetinės asistento funkcijos

Internetinis asistentas apima tris pagrindinius temų blokus: šeimą, išsilavinimą ir darbą. Platforma taip pat siūlo paramą žmonėms, kurie nori pakeisti prieglobsčio teisę į leidimą gyventi. Vicemeras Christophas Wiederkehras pabrėžė šios skaitmeninės pagalbos svarbą ir pareiškė, kad esami puslapiai dabar pataisyti lengvai suprantama kalba. Kaip paskelbė Vienos miesto imigracijos ir pilietybės departamento vadovas Georgas Hufgardas-Leitneris, naujoji funkcija atsirado po to, kai buvo teigiamai naudojamas pirmasis internetinis asistentas, kuris jau užfiksavo daugiau nei 7 400 apsilankymų nuo jo pristatymo 2024 m. rugpjūčio mėn.

Norintieji sužinoti, kuri teisė apsigyventi jiems tinkamiausia, gali pasinaudoti internetine apklausa. Šioje orientacinėje sprendimų priėmimo priemonėje paaiškinami svarbūs kriterijai, įskaitant pilietybę, buvimo trukmę ir individualias gyvenimo aplinkybes, pavyzdžiui, darbą ar studijas Austrijoje. Po apklausos vartotojai nukreipiami tiesiai į MA 35 svetainę, kur gali rasti daugiau reikalingos informacijos apie reikalavimus ir reikalingus dokumentus. Visapusiška prieiga prie informacijos yra esminis žingsnis skatinant aiškią ir skaidrią imigracijos politiką Austrijoje wien.gv.at.