Mesterséges intelligencia a közszolgáltatásokban: forradalmi változás!

Mesterséges intelligencia a közszolgáltatásokban: forradalmi változás!

A Szövetségi Kancellárián folyó 2025-ös és 2026-os költségvetési tárgyalások a mesterséges intelligenciára (AI) és a digitalizációra összpontosítanak. A költségvetési tervezet 2025-ben 626 millió eurót, 2026-ban 549 millió eurót irányoz elő a Szövetségi Kancellária számára, az előző évhez képest 334,6 millió eurós költségvetés-csökkentés mellett. Ezt a megtakarítást a feladatok osztályok közötti átcsoportosításával és az állandó álláshelyek számának csökkentésével kívánják elérni ots.at jelentették.

A tanácskozás központi témája volt a magas nyugdíjazási ráta a közszférában, ahol a következő 13 évben a munkavállalók 41%-a megy nyugdíjba. Christian Stocker szövetségi kancellár és Alexander Pröll államtitkár hangsúlyozta, hogy a mesterséges intelligenciát a hatékonyság növelésére és az adminisztráció költségeinek csökkentésére kell használni. A tervek szerint a mesterséges intelligencia támogatni fogja az adminisztrációt anélkül, hogy felváltaná az emberi munkát.

Fókuszban a digitalizáció és az új technológiák

Az újonnan alapított Szövetségi Digitális Ügyekért és Állammodernizációért (BMDS) egy modern és digitális közigazgatás megteremtését tűzte ki célul. A hatóság egy új adminisztratív kultúra mozgatórugójának tekinti magát, és támogatja a mesterséges intelligencia alkalmazását új működési és üzleti modellek kidolgozására. Hangos bmds.bund.de A szövetségi informatikai rendszer központi vezérlése az akadályok feloldására és a gyors siker elérésére szolgál.

A Fraunhofer IAO tanulmányának részeként megvizsgálták az AI relevanciáját a közigazgatásban. Tíz önkormányzatnál és regionális szövetségnél tartottak műhelymunkákat, különös tekintettel a chatbotokra, a szolgáltató robotokra és az identitáskezelés biztonságos módszereire. Ezeknek a technológiáknak az a célja, hogy forradalmasítsák az adminisztratív folyamatokat, és a munkavállalók és a polgárok számára egyaránt előnyösek legyenek. A tanulmány központi eredménye az emberi és mesterséges intelligencia kombinációjával kapcsolatos cselekvési javaslatok. iao.fraunhofer.de megjegyzi, hogy számos jövőbeli forgatókönyv létezik, beleértve a mesterséges intelligencia által uralt közszektor lehetőségét is.

Költségvetési elosztási és konszolidációs intézkedések

A költségvetési tárgyalások a feladatok megosztásáról is rendelkeznek: a médiát és a nők napirendjét más minisztériumokhoz rendelik, míg a digitalizáció és a közszolgáltatások kapnak hangsúlyt. Ráadásul az integrációra és a párttámogatásra kevesebb forrást számolnak, mert az uniós választásokra már nem áll rendelkezésre forrás. Csökken a kultúra és az etnikai csoportok támogatása, a cél 2025-re 79,8 millió euró.

A Szövetségi Kancellária egyik fő prioritása, hogy a kommunikációs napirendet belsőre vigye, és 1,56 millió eurós PR-befektetést valósítson meg 2025-ben és 2026-ban. E kihívások leküzdése érdekében őszre bértárgyalásokat terveznek, hogy megteremtsék a pénzügyi párnát a következő évekre. Összességében a költségvetés 983 pozíciót tartalmaz a 2025-ös és 2026-os évre, a digitális átalakulás egyértelmű prioritást élvez.