Amazon verkleint kantoorwerkplekken: AI neemt nieuwe taken op zich!

Amazon verkleint kantoorwerkplekken: AI neemt nieuwe taken op zich!

Amazon-baas Andy Jassy maakte in een interne e-mail aan het personeel bekend dat het bedrijf een daling van het aantal kantoormedewerkers verwacht als gevolg van het toegenomen gebruik van kunstmatige intelligentie (AI). Volgens het rapport van Wenen.at Het management verwacht dat het aantal kantoormedewerkers de komende jaren zal afnemen naarmate AI efficiëntiewinsten boekt. De technologiegigant heeft momenteel wereldwijd ongeveer 1,5 miljoen mensen in dienst, waaronder ongeveer 350.000 kantoormedewerkers.

Hoewel Jassy ontslagen niet uitsluit, maakte hij duidelijk dat grote ontslagen zoals die in 2022 en 2023 niet te verwachten zijn. Het is niet waarschijnlijk dat de vacante posities opnieuw zullen worden ingevuld. In plaats daarvan vertrouwt Amazon op AI-agenten die een verscheidenheid aan taken autonoom kunnen uitvoeren. Deze technologie omvat het samenvatten van informatie, het schrijven van software en het vertalen van taal, waardoor het gemakkelijker wordt om veel taken te automatiseren.

Transformatie van de arbeidsmarkt

De impact van AI op de arbeidsmarkt is nu al merkbaar. IT Boltwise meldt een onderzoek van het World Economic Forum waaruit blijkt dat 40% van de werkgevers van plan is banen te schrappen door middel van automatisering met behulp van AI. Deze transformatie brengt uitdagingen maar ook kansen met zich mee, omdat AI bedrijven kan helpen efficiënter te werken en nieuwe zakelijke gebieden te ontsluiten. Hoewel op sommige gebieden wellicht minder personeel nodig is, zal er ook een toename zijn in de behoefte aan geschoolde werknemers om AI-systemen te ontwikkelen en te onderhouden.

Deze veranderingen maken deel uit van een mondiale trend die wordt aangedreven door technologische vooruitgang en connectiviteit. De discussie over de impact van AI op de arbeidswereld is niet nieuw; dit is al gebeurd bij eerdere technologische ontwikkelingen. Het Federaal Agentschap voor Burgereducatie legt uit dat AI wordt gedefinieerd als een computerwetenschappelijk concept dat machines intelligentie en het vermogen geeft om te leren. Deze technologieën kunnen het menselijk werk zowel aanvullen als vervangen, of nieuwe vakgebieden ontsluiten.

De toekomst met AI

De uitdagingen en kansen die gepaard gaan met de adoptie van AI kunnen niet worden genegeerd. Studies tonen aan dat AI de productiviteit kan verhogen en de tijd die aan verschillende taken wordt besteed, kan verminderen. Eén voorspelling suggereert dat tussen 47 en 56% van de werktaken beïnvloed zou kunnen worden door taalmodellen zoals ChatGPT. Vooral werknemers in hoger gekwalificeerde beroepen worden door deze ontwikkelingen getroffen.

De noodzaak voor bedrijven om hun werknemers op te leiden en zich aan te passen wordt steeds belangrijker. Er kan een leemte in de vereiste vaardigheden ontstaan, wat betekent dat degenen die zich niet aan de nieuwe eisen aanpassen, moeite zullen hebben om te gedijen in de nieuwe werkomgeving. De toekomstige integratie van AI in bedrijven zal cruciaal zijn voor hun succes op de lange termijn.