Amazon réduit les postes de travail au bureau : l'IA assume de nouvelles tâches !

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Amazon annonce des changements grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle qui pourraient entraîner une baisse du nombre d'employés de bureau.

Amazon kündigt Veränderungen durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz an, die zu einem Rückgang der Büroangestellten führen könnten.
Amazon annonce des changements grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle qui pourraient entraîner une baisse du nombre d'employés de bureau.

Amazon réduit les postes de travail au bureau : l'IA assume de nouvelles tâches !

Le patron d'Amazon, Andy Jassy, ​​a annoncé dans un e-mail interne adressé au personnel que l'entreprise s'attend à une diminution du nombre d'employés de bureau en raison de l'utilisation accrue de l'intelligence artificielle (IA). D'après le rapport de vienne.at la direction s’attend à ce que le nombre d’employés de bureau diminue dans les années à venir à mesure que l’IA réalise des gains d’efficacité. Le géant de la technologie emploie actuellement environ 1,5 million de personnes dans le monde, dont environ 350 000 employés de bureau.

Bien que Jassy n’ait pas exclu des licenciements, il a clairement indiqué qu’il ne fallait pas s’attendre à de grandes vagues de licenciements comme celles de 2022 et 2023. Il est peu probable que les postes vacants soient à nouveau pourvus. Au lieu de cela, Amazon s'appuie sur des agents IA capables d'effectuer diverses tâches de manière autonome. Cette technologie comprend la synthèse d’informations, l’écriture de logiciels et la traduction de langues, ce qui facilite l’automatisation de nombreuses tâches.

Transformation du marché du travail

L’impact de l’IA sur le marché du travail est déjà perceptible. Informatique par boulons rapporte une enquête du Forum économique mondial selon laquelle 40 % des employeurs prévoient de supprimer des emplois grâce à l'automatisation utilisant l'IA. Cette transformation apporte des défis mais aussi des opportunités, car l’IA pourrait aider les entreprises à travailler plus efficacement et à ouvrir de nouveaux domaines d’activité. Même si certains domaines peuvent nécessiter moins de personnel, le besoin de travailleurs qualifiés pour développer et entretenir des systèmes d’IA augmentera également.

Ces changements s’inscrivent dans une tendance mondiale portée par les progrès technologiques et la connectivité. Le débat sur l’impact de l’IA sur le monde du travail n’est pas nouveau ; cela s'est déjà produit avec les développements technologiques précédents. L'Agence fédérale pour l'éducation civique explique que l'IA est définie comme un concept informatique qui donne aux machines l'intelligence et la capacité d'apprendre. Ces technologies peuvent à la fois compléter et remplacer le travail humain ou ouvrir de nouveaux champs professionnels.

L'avenir avec l'IA

Les défis et les opportunités associés à l’adoption de l’IA ne peuvent être ignorés. Des études montrent que l’IA peut augmenter la productivité et réduire le temps consacré à diverses tâches. Une prédiction suggère qu'entre 47 et 56 % des tâches professionnelles pourraient être affectées par des modèles de langage comme ChatGPT. Les salariés exerçant des professions plus qualifiées sont particulièrement concernés par ces évolutions.

La nécessité pour les entreprises de former leurs salariés et de s’adapter devient de plus en plus importante. Un déficit de compétences requises pourrait apparaître, ce qui signifie que ceux qui ne s’adaptent pas aux nouvelles exigences auront du mal à s’épanouir dans le nouvel environnement de travail. La future intégration de l’IA dans les entreprises sera cruciale pour leur réussite à long terme.