REWE在压力下：Jö -Bonus Club的数百万罚款用于数据保护！

REWE在压力下：Jö -Bonus Club的数百万罚款用于数据保护！

Österreich - REWE International AG的客户忠诚度计划Jö -Bonus Club近年来一直在头条新闻，这是由于一再违反数据保护的行为。该计划成立于2019年，结合了众所周知的品牌，例如Adeg，Billa，Bipa，Penny以及几家合作伙伴公司，例如Allianz Versicherung和OMV。参与成员可以收集“ÖS”，以进行任何可以转换或捐赠给保费的购买。 Rewe大量投资了JökonusClub，以增强客户忠诚度并提高销售额，尤其是在竞争激烈的市场中，客户忠诚度计划起着核心作用。

但是，有黑暗的侧面。根据商业登记册，“我们的Ö-bonus俱乐部有限公司”的累积损失总计近2800万欧元。 2023年显示了每年150万欧元的利润，但对消费者和数据保护官员的一再批评损害了该计划的声誉。尤其是，数据保护局因严重违反一般数据保护法规（GDPR）而遭受了巨大的罚款，并最早在2021年进一步罚款200万欧元。这些款项强调了必须处理当今数字经济中数据保护问题的紧迫性。

违反数据保护的详细信息

目前的惩罚在超过200万客户的数据使用方面会影响所谓的信息缺陷。根据[Kleine Zeitung]（https://www.kleinezeitung.at/Wirtschaft/608552/608552/8-million-euro_datenschutzbehoerde_abermersals-millsals-milltals-milltals-millions罚款）独立。还指出，不会将Jö的客户数据发送到Rewe。

不应低估数据保护问题，因为它给公司带来了法律和经济后果。专家强调，必须在JökonusClub等客户忠诚度计划的设计中观察到对GDPR的严格要求。这包括数据最小化，目的约束力以及对受影响者的权利的考虑，必须广泛告知该计划的一部分。

数据保护和客户忠诚度

客户忠诚度计划旨在增强客户的约束力并赢得新客户。然而，它们通常很复杂，必须仔细地适应数据保护的要求。 [法律智能]（https://www.legalsmart.de/blog/warum-kundenbindungsprogrammen-nicht-mein-mein-mein-mein-mereglich-korrekt-sind/）强调，对数据保护法的无视可能会带来重大的后果，包括高罚款，包括高罚款。特别是，公司必须确保符合GDPR的信息义务，并且客户有机会在发送营销材料时撤销同意。

因此，约奖金俱乐部既面临经济挑战，也需要认真对待数据保护问题。接下来的几个月将显示REWE对现有问题以及负责人是否成功恢复客户信任的反应。