Österreichs Markenlandschaft hat im Jahr 2024 wieder eine wichtige Auszeichnung erhalten! Die neuesten Ergebnisse des Marketagent BRAND.Diamonds Rankings zeigen, welche Marken den Österreichern nicht nur gefallen, sondern auch das größte Vertrauen genießen. Mit über 230.000 Bewertungen von 1.266 Marken in einem umfassenden Online-Feedback der Bevölkerung wurde ermittelt, wer in dieser wettbewerbsintensiven Welt die Herzen der Konsumenten erobert hat. Die Umfrage bewertete Faktoren wie Vertrauen, Sympathie und Innovation.
Ein auffälliges Ergebnis der Studie zeigt, dass digitale Anbieter wie WhatsApp und Google an der Spitze stehen, wenn es um die emotionale Bindung der österreichischen Konsumenten geht. WhatsApp erzielt unglaubliche 81% und Google folgt mit 79%. Zudem haben auch traditionelle heimische Marken ihren Platz in den Herzen der Menschen gefunden: Hofer und Spar stehen mit 73% bzw. 71% an der Spitze der beliebtesten Marken und unterstreichen die enge Verbindung, die die Verbraucher zu bekannten Namen haben. Dies belegt auch der Marketingleiter von Marketagent, der den Trend in der österreichischen Markenbindung erklärt.
Vertrauenswürdige Marken im Fokus
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Vertrauen, das Marken genießen. Laut den Ergebnissen der Brand.Swipe Trust Special Studie, durchgeführt von Marketagent, hat das Österreichische Rote Kreuz die höchste Vertrauensbewertung mit 71,1 Punkten erreicht. Auch Manner (70,0) und der ÖAMTC (68,6) liegen hoch im Kurs. Diese Ergebnisse zeigen, dass Marken, die Sicherheit bieten und in alltäglichen Lebenssituationen präsent sind, besonders gut abschneiden. Hofer führt dabei das Ranking im Einzelhandel mit 66,9 Punkten an.
Die Umfragen zeigen: Marken bauen über emotionale Bindungen und Vertrauen eine stetige Loyalität bei den Konsumenten auf. Diese Dynamik zu verstehen, ist für Unternehmen entscheidend, um auch in Zukunft relevant zu bleiben. Wie bereits von oe24 und Horizont berichtet, ist der Markenvertrauensindex ein wertvoller Indikator für die verbindet die verfügbaren Ressourcen mit den Bedürfnissen der Konsumenten.
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