Uppsägningsfällor på internet: Så här undviker du dyra fakturor!

Uppsägningsfällor på internet: Så här undviker du dyra fakturor!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - En oroväckande våg av klagomål når Chamber of Labor (AK): Konsumenter som vill säga upp sina kontrakt över internet står plötsligt inför obehagliga överraskningar. Du hamnar ofta på webbplatsen för den betalda uppsägningstjänsten "uppsägningsexperter" istället för den officiella webbplatsen för din leverantör. Som ak inte bara betala otillräckliga användare, utan också de konsekventa avvisade. Ett typiskt fall visar hur snabbt du kan falla i denna fälla. Herr A. försökte säga upp sitt wiener årliga kort och befann sig på sidan i fråga utan att märka de dolda kostnaderna på över 30 euro. Enligt hans signatur, påminnelser och insamlingskostnader följde, uppgick kraven till 70 euro. I slutändan var han tvungen att personligen göra sin uppsägning.

Tips för att undvika uppsägningsfällor

Kunder uppmanas att alltid göra kontrakt direkt via leverantörens officiella webbplats. Detta är det säkraste sättet att undvika höga kostnader och oväntade räkningar. Dessutom rekommenderar AK att uppmärksamma webbplatsens URL och att läsa det lilla trycket noggrant. Medvetna formuleringar som "med betalningsskyldighet" kan indikera en betald tjänst.

I en tid då digitala tjänster ökar är det viktigt att förbli vaksamma. Science visar att konsumenterna ofta är överväldigade för att förstå de ofta komplexa avtalsvillkoren. Detta fenomen förstärks ytterligare av den obegripliga presentationen av informationen på olika webbplatser.