Capcanele de terminare pe internet: Așa evitați facturile scumpe!

Capcanele de terminare pe internet: Așa evitați facturile scumpe!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Un val alarmant de reclamații ajunge la Camera Muncii (AK): consumatorii care doresc să își încheie contractele pe internet se confruntă brusc cu surprize neplăcute. Adesea ajungeți pe site -ul web al serviciului de reziliere plătită „Experți de reziliere” în locul site -ului oficial al furnizorului dvs. Ca ak Nu numai că plătesc utilizatori insuficienți, dar, de asemenea, suportă consecințele nu a fost trimise din respingere. Un caz tipic arată cât de repede poți cădea în această capcană. Domnul A. a încercat să -și încheie cardul anual vienez și s -a găsit pe pagina respectivă, fără a observa costurile ascunse de peste 30 de euro. Potrivit semnăturii sale, au urmat memento -urile și costurile de colectare, cerințele au totalizat 70 de euro. Până la urmă, el a trebuit să -și facă personal încetarea.

Sfaturi pentru evitarea capcanelor de terminare

Clienții sunt sfătuiți să facă întotdeauna contracte direct prin intermediul site -ului oficial al furnizorului. Acesta este cel mai sigur mod de a evita costurile mari și facturile neașteptate. În plus, AK recomandă să acorde atenție adresei URL a site -ului și să citească cu atenție micul tipar. Formulările conștiente, cum ar fi „cu obligația de plată”, ar putea indica un serviciu plătit.

Într -un moment în care serviciile digitale sunt în creștere, este important să rămânem vigilenți. Science arată că consumatorii sunt adesea copleșiți să înțeleagă termenii contractuali adesea complexi. Acest fenomen este consolidat în continuare de prezentarea de neînțeles a informațiilor pe diverse site -uri web.