Armadilhas de terminação na internet: é assim que você evita faturas caras!

Armadilhas de terminação na internet: é assim que você evita faturas caras!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Uma onda alarmante de reclamações chega à Câmara de Trabalho (AK): os consumidores que desejam rescindir seus contratos pela Internet estão subitamente enfrentando surpresas desagradáveis. Você geralmente acaba no site do Serviço de Rescisão paga "Especialistas em rescisão" em vez do site oficial do seu provedor. ak Não apenas pagam insundosos, mas também os usuários, mas também os usuários de insundosos, mas também não são suficientes. Um caso típico mostra a rapidez com que você pode cair nessa armadilha. A. tentou encerrar seu cartão anual vienense e se viu na página em questão, sem perceber os custos ocultos de mais de 30 euros. De acordo com sua assinatura, os lembretes e os custos de cobrança se seguiram, as demandas totalizaram 70 euros. No final, ele teve que fazer seu término pessoalmente.

Dicas para evitar armadilhas de rescisão

Os clientes são aconselhados a fazer sempre contratos diretamente no site oficial do provedor. Esta é a maneira mais segura de evitar altos custos e contas inesperadas. Além disso, o AK aconselha a prestar atenção ao URL do site e a ler as letras pequenas com cuidado. Formulações conscientes como "com obrigação de pagamento" podem indicar um serviço pago.

Numa época em que os serviços digitais estão em ascensão, é importante permanecer vigilante. O ciência mostra que os consumidores geralmente estão sobrecarregados para entender os termos contratuais muitas vezes complexos. Esse fenômeno é ainda reforçado pela apresentação incompreensível das informações em vários sites.